Message d'erreur quicktime

je veux lire un fichier .mov mais lorsque je veux l'ouvrir quicktime m'envoye ce message d'erreur:

des problèmes peuvent survenir lors de la lecture de la piste vidéo de "re4_video1.mov" car une erruer inconnue est survenue. Erreur n° -8992. souhaitez vous refermer la séquence ou continuer ?

je clique sur continuer mais la vidéo ne s'affiche pas (c'est une vidéo sans son mais je pense que si il y avait du son il fonctionnerait)

est-ce que quelqu'un à une solution ??
merci d'avance pour vos réponses

4 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour,
    sans doute que ce fichier est corrompu. Il faudrait le tester avec un autre lecteur.

    A+

    - L'éternité c'est très long, surtout vers la fin. -
    - Woody Allen -
    1. plusieurs personnes ont téléchargé ce même fichier et il fonctionne parfaitement chez eux avec quicktime. j'ai essayé avec lecteur windows media mais j'ai le même problème!
  2. attention certain fichiers video ne peuvent etre visionner qu'avec des versions bien précise de quicktime et pas avec d'autre
    (exemple ; des videos de l'encyclopedie hachette 2003 fonctionnent avec quicktime 5 mais pas avec la version 6)

    A+
    1. la vidéo fonctionne parfaitement sur le PC de mon frère et il a la même version de quicktime que moi. vraiment je cromprends pas, il doit me manquer quelque chose (un codec,...) mais quoi ??
  3. Desinstalle reinstalle quicktime
    Puis retelecharges ta video et regarde

    Partager ce que l'on sait et demander gentillement ce que l
    N'accepte jamais la défaite car elle est pire que tout....