Mon routeur ne ping pas une adresse publique

Bonjour,

J'ai pour but de faire un connexion VPN entre 2 routeurs (CISCO 800 serie).
J'ai une LiveBox Pro qui est branchée en NAT Off puis mon routeur branché directement sur celle-ci.
J'ai vérifié avec le technicien, la LiveBox est bien paramétrée et l'IP de mon interface routeur est correcte.
Cependant, de mon routeur je ne peux que pinger le port de mon routeur et celui de la LiveBox.
Impossible de pinger une adresse publique.
J'ai donc tester avec un portable pour vérifier la connexion. En prennant l'adresse IP de mon routeur et la LiveBox comme passerelle je ping et j'ai le net.

Le technicien m'a dit que cela pouvais venir du manque du NAT. J'ai "essayé" de monter un NAT sur mon routeur mais toujours pas de ping avec une IP publique.

Ma question est donc la suivante :
Comment est ce possible que je ne puisse pas pinguer avec mon routeur, quelles pouraient être les solutions ?