Les photos sont floues

bonjour à tous,
je possède un apn samsung S750 depuis moins d'un mois et j'ai des désagréables découvertes à chaque utilisation.
La dernière date d'hier : au moment de prendre des photos, celles-ci sont toutes floues. le manuel d'utilisation ne me dit rien en ce qui concerne les mauvaises manipulations ou les soucis de ce genre. j'ai "fouillé"dans le menu mais les abréviations sont trop techniques pour ma petite tête. Ayant un peu de logique, j'ai quand même fait une réinitialisation complète de l'appareil; mais le problème reste entier. qui peux m'aider? déjà que je ne voulais pas du tout ce modèle (offert par mon ami sur les conseils du vendeur conforama), alors en plus, il ne me fait que des misères. il va finir à la poubelle !