Cd de sauvegarde

Bonjour,
J'ai acheté un pc portable récent ( encore garantis deux ans et demi) a une personne qui je crois n'a pas su s'en servir bref je n'ai pas les cd de sauvegarde le vendeur me dis qu'il en a pas fais non plus bref je pense qu'il a supprimé des fichiers important dont celui de procéder a une sauvegarde bref comment je peux faire maintenant pour en créér un ? c'est un HP compaq 6715 s sous vista votre aide me sera utile car il a tellement bidouillé dessus qu'il rame a fond et quand je veux le mettre en veille ou l'éteindre il écrit que le programme CCC.EXl'en empèche ! et ce mec se décrit comme un pro de l'informatique ! je me marre ! bref si quelqu'un peux me renseigner ce serais sympa merci