Ordi infecté par win32:agent-VGV [Wrm]
Résolu/Fermé
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9 réponses
Bonjour,
avant toute chose, colle ici un rapport Hijackthis ici (après un scan en mode sans échec)...
Apparemment, tu n'es pas la première ni la dernière à avoir ce problème
Après, un spécialiste que je ne suis pas va t'aider
Aplus
Zorinho
avant toute chose, colle ici un rapport Hijackthis ici (après un scan en mode sans échec)...
Apparemment, tu n'es pas la première ni la dernière à avoir ce problème
Après, un spécialiste que je ne suis pas va t'aider
Aplus
Zorinho
ça m'interesserait beaucoup de savoir comment tu as fait car g ce virus agent-vgv, et je n'arrive pas à m'en débarrasser !
Salut Melu
désolé pa avoir répondu plu tot mai pa devant pc en ce moment (il fait tro beau pour rester enfermé)
Bon, pour ton problème pour le moment évite les connections avec des jeux en ligne et bloque l'adresse des sites avec ton antivirus ou parefeu. Pour l'heure, la réponse se trouve dans le message du haut. Je n'ai pa encore trouvé la solution pour éviter qu'il ne se renouvelle lorsqu'on se connecte à des sites de jeux en ligne.... affaire à suivre. je te tien au courant. Demain peut etre s'il ne fait pa beau !
si ce que j'ai fait ne marche pa, tien moi au courant...
a+
katseyes
désolé pa avoir répondu plu tot mai pa devant pc en ce moment (il fait tro beau pour rester enfermé)
Bon, pour ton problème pour le moment évite les connections avec des jeux en ligne et bloque l'adresse des sites avec ton antivirus ou parefeu. Pour l'heure, la réponse se trouve dans le message du haut. Je n'ai pa encore trouvé la solution pour éviter qu'il ne se renouvelle lorsqu'on se connecte à des sites de jeux en ligne.... affaire à suivre. je te tien au courant. Demain peut etre s'il ne fait pa beau !
si ce que j'ai fait ne marche pa, tien moi au courant...
a+
katseyes
Malheureusement chez moi ta solution ne fonctione pas... Il réapparait dés que je me reconnecte sur internet. (Je ne fais plus de jeux !)
tu le télécharge sur le bureau bien sur pui tu l'installe et tu lance une analyse générale (tu coche tout)
attention si t'a avast il va t'envoyer un message tu clique sur oui si kasperski est dessu avast pour analyse.
après tu delate all ou tu desinfincte au choix
si sa marche pa tu clic sur skip la fenetre jaune
je sai pa si sa soigne le ver mais en tout ca sa le stoppe
tien moi au courant
merci
a+ melu
attention si t'a avast il va t'envoyer un message tu clique sur oui si kasperski est dessu avast pour analyse.
après tu delate all ou tu desinfincte au choix
si sa marche pa tu clic sur skip la fenetre jaune
je sai pa si sa soigne le ver mais en tout ca sa le stoppe
tien moi au courant
merci
a+ melu
Merci de ton aide, j'ai effectué ce que tu m'as dit mais kasperski n'a rien detecté, et au redemarrage de l'ordi avast a de nouveau detecté cet agent-vgv.....
katseyes
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16
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samedi 26 avril 2008
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13 mai 2008
13 mai 2008 à 13:36
13 mai 2008 à 13:36
Salut mélu,
il s'appelle comment ton agent VGV? et petit détail t'a commencé à l'avoir à partir de kan, t'avé été ou? quel site? ou alors t'avai installé un nouveau périphérique ? ou logiciel? ou fait une mise à jour windows? Réfléchi et répon moi franchement dès que t'a mon message. C'est pour que je te trouve la meilleure solution.
Tien moi au courant. merci.
katseyes.
il s'appelle comment ton agent VGV? et petit détail t'a commencé à l'avoir à partir de kan, t'avé été ou? quel site? ou alors t'avai installé un nouveau périphérique ? ou logiciel? ou fait une mise à jour windows? Réfléchi et répon moi franchement dès que t'a mon message. C'est pour que je te trouve la meilleure solution.
Tien moi au courant. merci.
katseyes.
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Salut
Alors les sites où je suis allée je ne sais pas rien de spécial, comme d'habitude, je n'ai pas installé de nouveau logiciel ni fait de mise à jour si je me souviens bien, mais effectivement il y a quelques jours je me suis inscrite sur 2 jeux en ligne "alphabounce" et "popotamo", je ne sais pas si ça a un rapport...
La première bizzarrerie sur mon ordi (vers début mai) était que par 2 fois tous mes favoris se sont ouverts en même temps pendant la connection.
Mon anti virus avast a detecté le ver nommé "agent-vgv"( Nom du fichier : Afl41.sys
ID du fichier : 15 Description du Virus : Win32:Agent-VGV [Wrm]
Nom du fichier : Bhm30.sys
ID du fichier : 11 Description du Virus : Win32:Agent-VGV [Wrm]
etc..... le nom du fichier change tous les jours dés que j'allume mon ordinateur et que je me connecte.
aprés un scan avec anti-spyware, lui a detecté un trojan.agent.jyq, (C:/WINDOWS/System32/svchost.exe infecté par Trojan.agent.jyq) mais dés qu'il veut le nettoyer l'ordi s'éteind.
Par contre avec kasperski avp tool non seulement il ne détecte rien mais l'ordi ne s'éteind pas tout seul non plus.
J'ai voulu installer zonealarm aussi, mais quand il est activé ma clé wifi ne peut plus se connecter... alors...
est-ce qu'un reboot total du disque dur pourrait le faire disparaitre ? tant pis pour mes fichiers... (bon j'y connais pas grand chose en informatique non plus désolée !) Mais Je suis tombée sur un virus corriace à mon avis !
Alors les sites où je suis allée je ne sais pas rien de spécial, comme d'habitude, je n'ai pas installé de nouveau logiciel ni fait de mise à jour si je me souviens bien, mais effectivement il y a quelques jours je me suis inscrite sur 2 jeux en ligne "alphabounce" et "popotamo", je ne sais pas si ça a un rapport...
La première bizzarrerie sur mon ordi (vers début mai) était que par 2 fois tous mes favoris se sont ouverts en même temps pendant la connection.
Mon anti virus avast a detecté le ver nommé "agent-vgv"( Nom du fichier : Afl41.sys
ID du fichier : 15 Description du Virus : Win32:Agent-VGV [Wrm]
Nom du fichier : Bhm30.sys
ID du fichier : 11 Description du Virus : Win32:Agent-VGV [Wrm]
etc..... le nom du fichier change tous les jours dés que j'allume mon ordinateur et que je me connecte.
aprés un scan avec anti-spyware, lui a detecté un trojan.agent.jyq, (C:/WINDOWS/System32/svchost.exe infecté par Trojan.agent.jyq) mais dés qu'il veut le nettoyer l'ordi s'éteind.
Par contre avec kasperski avp tool non seulement il ne détecte rien mais l'ordi ne s'éteind pas tout seul non plus.
J'ai voulu installer zonealarm aussi, mais quand il est activé ma clé wifi ne peut plus se connecter... alors...
est-ce qu'un reboot total du disque dur pourrait le faire disparaitre ? tant pis pour mes fichiers... (bon j'y connais pas grand chose en informatique non plus désolée !) Mais Je suis tombée sur un virus corriace à mon avis !
katseyes
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13 mai 2008
13 mai 2008 à 21:49
13 mai 2008 à 21:49
Salut mélu
bon on va essayer
Tu désinstalle les jeux en ligne sil le faut dans tes programmes (vérifies au cas ou)
tu gardes comme logiciels avast, adaware, ccleaner et kasperski avp tool que tu auras retéléchargé.
et tu désinstalle tout le reste complètement (tous les autres logiciels antivirus ou antispyware)
si ta pa les logiciels que je viens de citer tu les télécharge et tu les installe. pour l'installation de C Cleaner tu décoche les trois dernières cases.
tu oublie pas de redémarrer après avoir désinstallé tout le reste (important)
une foi que ta redémarré tu clic sur suprimer dans avast si il te signale le ver.
ensuite tu clic droit sur le 'a' de avast et puis sur démarrer avast antivirus, puis clic sur la tete de mort tu sélectionne tout et clic droit suprimer (le tout hor connection wifi, n'oubli pa de copier et coller mes consignes sur un bloc note et d'enregistrer sur bureau avant de commencer avec avast)
après que t'a tout supprimé, tu lance c cleaner et tu coches tout dans internet explorer, windows explorer, système mais pas dans avancé surtout pas ! ensuite tu clic sur l'onglet applications et la tu coches tout, puis enfin clic sur lancer le nettoyage et tu lui confirme.
Ensuite tu lance la page internet explorer comme si tu voulai surfer (toujour hors connection), clic outils, clic options internet, tu clic sur paramètres clic sur afficher les fichiers pui tu sélectionne tout ce que tu voi et tu supprime, pui tu ferme la fenetre des fichiers (il te reste toujour l'autre d'avant) tu clic sur afficher les objets tu sélectionne tout ce que tu trouves et tu supprime. tu ferme la fenetre et les autres fenetres tu cliques sur ok. ensuite tu vides ta corbeille.
Ensuite tu dble clic sur poste de travail, dble clic sur le C: (ton disc dur), dbl clic dan windows, tu clic dans le dossier "temp" et tu sélectionne tout et tu supprime. Tu vides la corbeille.
Ensuite tu lance karsperski avp tool, tu coches tout et tu lance l'analyse. Si tu trouves rien t'en retélécharge un autre à l'adresse que je t'avai donné en prenant le plus récent, tu coche tout et tu lance l'analyse complète. Après n'oublie pas de relancer C Cleaner en dernier pour nettoyer et puis tu redémarre.
Jespèr qta tou compri et que tu va arriver à tou suivre à la lettre. Et pour répondre à ta question je suis pas sure que formater soi la meilleure solution.
Si avec tout sa sa marche pas tu me recontacte et si sa marche aussi d'ailleurs :-) courage...
a+
kats
-_- Pas facile de ne pas se prendre la tête avec les PC, alors essayons, au moins, de rester zen...!!! Dites-vous qu'il y a plus grave, ailleurs...
bon on va essayer
Tu désinstalle les jeux en ligne sil le faut dans tes programmes (vérifies au cas ou)
tu gardes comme logiciels avast, adaware, ccleaner et kasperski avp tool que tu auras retéléchargé.
et tu désinstalle tout le reste complètement (tous les autres logiciels antivirus ou antispyware)
si ta pa les logiciels que je viens de citer tu les télécharge et tu les installe. pour l'installation de C Cleaner tu décoche les trois dernières cases.
tu oublie pas de redémarrer après avoir désinstallé tout le reste (important)
une foi que ta redémarré tu clic sur suprimer dans avast si il te signale le ver.
ensuite tu clic droit sur le 'a' de avast et puis sur démarrer avast antivirus, puis clic sur la tete de mort tu sélectionne tout et clic droit suprimer (le tout hor connection wifi, n'oubli pa de copier et coller mes consignes sur un bloc note et d'enregistrer sur bureau avant de commencer avec avast)
après que t'a tout supprimé, tu lance c cleaner et tu coches tout dans internet explorer, windows explorer, système mais pas dans avancé surtout pas ! ensuite tu clic sur l'onglet applications et la tu coches tout, puis enfin clic sur lancer le nettoyage et tu lui confirme.
Ensuite tu lance la page internet explorer comme si tu voulai surfer (toujour hors connection), clic outils, clic options internet, tu clic sur paramètres clic sur afficher les fichiers pui tu sélectionne tout ce que tu voi et tu supprime, pui tu ferme la fenetre des fichiers (il te reste toujour l'autre d'avant) tu clic sur afficher les objets tu sélectionne tout ce que tu trouves et tu supprime. tu ferme la fenetre et les autres fenetres tu cliques sur ok. ensuite tu vides ta corbeille.
Ensuite tu dble clic sur poste de travail, dble clic sur le C: (ton disc dur), dbl clic dan windows, tu clic dans le dossier "temp" et tu sélectionne tout et tu supprime. Tu vides la corbeille.
Ensuite tu lance karsperski avp tool, tu coches tout et tu lance l'analyse. Si tu trouves rien t'en retélécharge un autre à l'adresse que je t'avai donné en prenant le plus récent, tu coche tout et tu lance l'analyse complète. Après n'oublie pas de relancer C Cleaner en dernier pour nettoyer et puis tu redémarre.
Jespèr qta tou compri et que tu va arriver à tou suivre à la lettre. Et pour répondre à ta question je suis pas sure que formater soi la meilleure solution.
Si avec tout sa sa marche pas tu me recontacte et si sa marche aussi d'ailleurs :-) courage...
a+
kats
-_- Pas facile de ne pas se prendre la tête avec les PC, alors essayons, au moins, de rester zen...!!! Dites-vous qu'il y a plus grave, ailleurs...
J'ai effectué tout ce que tu m'as dit , Karsperski a cette fois détécté qque chose : trojan program Trojan-download.win32.Mutant.tk dans "start up objects". Il l'a détruit et j'y ai cru !!! Malheureusement aprés redemarrage et des ma reconnection internet, Avast a de nouveau annoncé que j'avais le virus agent-vgv.....................
Salut Katseyes
J'ai relancé Kasperi connectée à Internet dés 9 h 00 ce matin, et vu qu'à 14 h 00 ce n'était pas terminé et que ça prévoyait de ne s'arrêter qu'à 18 h 30 !!! J'ai stoppé. Mon ordi a alors annoncé qu'il fallait que j'éteigne mon ordi pour installer 4 mises à jour. Ce que j'ai fait, au début impossible de redemarrer, ça coinçait, puis ça a marché et là en me reconnectant à internet plus d'alarme d'avast conernant mon virus ! Oserai-je y croire ? En tout cas merci de prendre du temps pour m'aider.
J'ai relancé Kasperi connectée à Internet dés 9 h 00 ce matin, et vu qu'à 14 h 00 ce n'était pas terminé et que ça prévoyait de ne s'arrêter qu'à 18 h 30 !!! J'ai stoppé. Mon ordi a alors annoncé qu'il fallait que j'éteigne mon ordi pour installer 4 mises à jour. Ce que j'ai fait, au début impossible de redemarrer, ça coinçait, puis ça a marché et là en me reconnectant à internet plus d'alarme d'avast conernant mon virus ! Oserai-je y croire ? En tout cas merci de prendre du temps pour m'aider.
Fausse alerte...J'ai éteind ce soir l'ordi et redémarré pour voir et dès la connection retour du virus.. J'ai rescanné avec kaspéri plus récent qui a de nouveau détecté Trojan-Downloader.Win32.Mutant.xc , sauf que cette fois il est marqué en anglais qu'il ne peut être désinfecté ! "A special disinfection procedure is required which demands system reboot."..
Ce petit mot pour dire que apparemment depuis 2 jours, en arrêtant de faire la connection automatique d'internet au démarrage, (je ne me connecte plus qu'une fois tout chargé), là plus de virus en vue !! Je te remercie encore infiniment pour ton aide. Kasperi m'à l'air tt à fait efficace. Bonne journée !
très contente pour toi mélu !
Maintenan que tu as tout ok pense à faire après chaque connection une analyse avec C Cleaner. Une fois par semaine une analyse avec Ad-aware et si avast détecte un malware : réflexe avec la dernière mise à jour de kasperski. Avec tout sa tu devrai bien t'en sortir ! maintenant t une pro ! félicitations encore pour ta lutte contre ton virus et dernier petit conseil : évite les jeux en ligne, apparement ils sont à l'origine des malwares que avast ne peut pas gérer tout seul. Et puis une foi par semaine si possible analyse du pc avec avast !
Je suis vraiment très contente d'avoir pu t'aider.
A un de c 4 ! (Si t'a besoin, je serais là)
A+
Katseyes
Maintenan que tu as tout ok pense à faire après chaque connection une analyse avec C Cleaner. Une fois par semaine une analyse avec Ad-aware et si avast détecte un malware : réflexe avec la dernière mise à jour de kasperski. Avec tout sa tu devrai bien t'en sortir ! maintenant t une pro ! félicitations encore pour ta lutte contre ton virus et dernier petit conseil : évite les jeux en ligne, apparement ils sont à l'origine des malwares que avast ne peut pas gérer tout seul. Et puis une foi par semaine si possible analyse du pc avec avast !
Je suis vraiment très contente d'avoir pu t'aider.
A un de c 4 ! (Si t'a besoin, je serais là)
A+
Katseyes
26 avril 2008 à 09:21
Et puis j'ai déjà résolu d'autre pb sans lui... en mode sans échec à la main ! à l'ancienne ! T'a pa une autre soluce? (PC Tit) enfin c'est pas le mien c'est celui de mon fils, là jte parle d'un autre PC. Son problème est arrivé après s'etre connecté sur un site de jeu en flash! la tuile. Mais tinkiète si t'a pa d'autre soluce ke hitjack je vais me débrouiller et dès que j'ai résolu jte dirai....
Merci kan mem :-)
26 avril 2008 à 12:07
j'ai résolu mon problème en nettoyant dans le local setting en mode sans échec et en nettoyant après avoir redémarrer avec ccleaner! sa m'a pris quelques minutes mais moins chiant et moins compliqué q'avec le rappor à 3km de long ! lol
:-) Un bon nettoyage à la main c'est plus efficace et plus rapide je pense..:-)