Saari sage v13

Bonjour j'ai un pbl
j'ai installé saari ligne 100 v 13 en réseau
tout marchait bien le jour de l'installation mais le lendemain
impossible d'accéder au fichier en réseau.
Seulement, lorsque j'essaie d'accéder à ce fichier à partir de sources multiples, un message d'erreur apparait : ... mappage d'identité... id de sécurité...

quelqu'un pourrait m'aider