Ouverture de simple comptable sage 50 2013

syljo526 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MomChristine Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour !! Je viens de me procurer un nouvelle ordinateur HP et il faut que je réinstalle mon logiciel de comptabilité. Mais ça ne fonctionne pas. J'ai le message suivant qui apparaît : «- un fichier de données est manquant Assurez vous que les fichiers sont dans votre répertoire de données.»

Merci à l'avance pour votre aide
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3 réponses

syljo526 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour xplom, mon sage 50 est pour un ordi uniquement. J'ai appelé Sage 50 et m'ont mentionné qu'il était incompatible avec Window 10.
Je vais rappeler Sage 50 et demander s'il y aurait un mise à jour du SAGE 50 Comptabilité 2013 pour pour l'utiliser avec Window 10. et je vous redonne des nouvelles.
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   476
 
ah ok !
changement de version Windows, si on a pas le suivi du logiciel(payant) on repasse à la caisse pour le changement de version
vous étiez en quel Win avant le 10 ?

ps : je donne l'impression de m'y connaitre en informatique :o)
je suis juste un utilisateur lambda
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xplom Messages postés 39167 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   476
 
bonsoir
vous êtes vous assuré que le logiciel était vendu pour plusieurs poste
pour moi cela vient d'un blocage due a un post unique programmé
en général le vendeur vous indique la marche a suivre (en cas de panne d'ordi)
Sage est hyper protégé pour le "prêt" du CD
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MomChristine Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai le même probleme. Avez-vous réussi et comment ?
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