Virus

didine -  
xav'(73) Messages postés 394 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai un problème sur je crois un virus qui affecte mon navigateur. lorsque j'entre une adresse d'un site que je veux visiter,
j'obtiens une page blanche et un tout petit carré en haut à gauche et je n'arrive pas à m'en débarraser et je n'arrive pas à me connecter dans n'importe quel site même google.
qu'est ce que je dois faire pour l'enlever et le supprimer??
aider moi s'il vous plait
merci d'avance!!!
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2 réponses

xav'(73) Messages postés 394 Statut Membre 189
 
Salut Didine,

Tu utilises quoi comme navigateur ?
As-tu un pare feu ?

Commence par passer l'outillage classique des anti-spywares gratos: ad-aware, cwshredder, spy-bot que tu trouves sur les sites de téléchargement.
Après tu avises...
Bon courage
Xav'
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didine
 
Merci.
j'utilise Firefox je ne sais pas quelle est sa version mais je suis sure qu'elle est assez récente et je viens de desinstaller mon ad-aware parce que je manque de RAM. une de mes copines a le même problème alors qu'elle a déjà un anti-spywire.
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xav'(73) Messages postés 394 Statut Membre 189
 
Salut,
Le fait d'avoir un anti spyware sur son ordi ne signifie pas qu'il possède une protection résidente. Il faut le faire tourner régulièrement pour faire le ménage. Fais tourner les antispywares que je t'ai conseillé et vois ce qui en ressort.
Fais aussi un scan en ligne en prenant un outil là:
http://assiste.com.free.fr/ rubrique outils. Tu seras fixé(e) sur les infections réelles de ton ordi.
Fais aussi le ménage dans les cookies et fichiers temporaires avec "ccleaner", mais évite de toucher à l'option "registre" du logiciel.
Tiens nous au courant et bon courage
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