Mon portable s'arrete seul

tfcv123 -

Bonjour,
j'ai un portable hp, lors du démarrage en mode normal l'ordi s'arrete après le chargement de windows et en mode sans echec elle demarre normalement.
que faire pour résoudre ce problème?
et quels sont les processus pris en compte en mode normal que le mode sans echec ne prends pas en compte.
merci c'est important.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1
darksol54
apparement t'as un probleme de windows
faudrait que tu fasses une restauration systeme lorsque t'es en mode sans echec
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1. tfcv123 Auteur
  
  je tente de faire une restauration mais ce me donne ce message " restauration du systeme ne peut pas protéger votre ordinateur faites redemarrer votre ordi puis relancez la restauration".
  je l'ai fait mais rien ne se passe.
  
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2. darksol54
  
  @tfcv123a ce moment ok faut que tu prenne ton cd d'install de windows et que tu tentes une restauration
  lorsque ton cd va booter tu choisira l'option restaurer avec la touche R
  
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3. tfcv123 Auteur
  
  @darksol54tu me demande de faire un CHKDSK ou de restaurer completement
  
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4. darksol54
  
  @tfcv123restaure le a un point ou il fonctionne bien sinon ton erreur risque de revenir
  
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5. tfcv123 Auteur
  
  @darksol54ok, je tente actuellement un CHKDSK
  
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Mon portable s'arrete seul

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