Que faire de mes virus en quarantaine

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belle fleur 309 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2008 - 23 avril 2008 à 22:28
belle fleur 309 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2008 - 23 avril 2008 à 23:16
Bonjour,
pouvez vous me dire ce que je dois faire de mes virus en quarantaine si je change d'Anti Virus .Queques un ont ete dètruit et d'autres restaurer mais il sont toujours en quarantaine car certain ne peuvent etre supprimè. Je suis novice en informatique et je sais pas comment dèplacè les fichiers qui sont restaurer vers leurs emplacement initiale. merci pour votre aide bay
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1 réponse

Bonjour, si ce sont des virus il faut les effacer,supprimer, vider la quarantaine.
Restaurer les fichiers vers leur emplacement initial réinfecte le pc si ce sont bien des virus, ce n' est pas une bonne idée.
Cette option ne sert que dans le cas ou un bon fichier ( qui n' est pas un virus) a été mis en quarantaine par erreur , le temps de vérifier par exemple sur google s' il est un virus ou pas.
Comme chaque programme est différent, il faut lire l' aide qui précise la façon de faire ou chercher chez le site de l' éditeur la FAQ, foire aux questions, qui indique des astuces. Il y a souvent sur le site de l' éditeur un outil de désinstalation spécialisé pour finir de tout enlever l' antivirus et ne pas avoir de problèmes ensuite pour installer le nouveau.
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belle fleur 309 Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2008
23 avril 2008 à 23:16
bonsoir et merci pour votre réponse, pouvez vous également m'indiquer sur quel site sur google dois je aller pour vérifier si oui ou non il y a un virus?(Comme précisé sur votre message) J'ai également chez moi un réseau domestique partagé entre deux ordinateurs, le mien étant connecté par wi-fi. Il a récupéré un virus de l'ordinateur principal que j'ai mis en quarantaine mais que je n'arrive pas à supprimer? Comment faire pour m'en débarrasser???? Et si je supprime un virus de mon ordinateur est ce que cette action risque d'endommager ou supprimer des fichiers de mon ordinateur?? Je vous remercie de votre aide
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