Pb ouverture disque après analyse antivirusRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
salut à tous, petit nouveau sur le forum je viens d'atteindre mes limites de compétences en informatique avec un nouveau souci et je vous contact sur les conseils de mon collègue de bureau à qui vous avez déjà sauvé la vie...

Je tourne sur PC portable acer 4100. Hier j'ai fait une analyse antivirus (le PC était plein de cheval de troie)...Et maintenant je n'arrive plus à ouvrir mon disque D: simplement en double cliquant, je dois faire explorer et parcourir! Idem pour le disque externe qui été aussi infecté!
J'ai passé un coup d'avast et de zone alarm en supprimant tout les fichiers (erreur?) et j'ai relancé le CD de restauration initial du PC en espérant que ça change quelque chose...en vain!
Je suis peu expérimenté en PC, et là je coince..
Il y aurait quelqu'un pour m'aider?
Merci d'avance

jlpjlp · Answer

slt, Télécharge RavAntivirus d'Evosla : http://ww25.evosla.com/compteur.php?soft=rav_antivirus # Si tu as une clé USB, disque dur externe, etc, branche-les sans les ouvrir avant de lancer ce FIX # Fais un clic droit sur le fichier .ZIP > Extraire sur > le Bureau # Doucle-clique sur >> RAV.exe << afin de lancer l'outil. # Une fois RAV ANTIVIRUS lancé, laisse-le réagir , il scanne automatiquement tout les lecteurs (disques fixes et amovibles) # Si infection > un log s'établira, sinon le soft affichera (très rapide) ==>Votre Ordinateur est sain . # Retire tes disques amovibles et redémarrez votre ordinateur. # Poste le rapport, si infection! 2/ Télécharge sur le bureau Flash Disinfector (de SUBS) à cette adresse : http://www.techsupportforum.com/sectools/sUBs/Flash_Disinfector.exe Double-clique sur l’icône. Les icônes vont disparaître. C’est normal. Si un rapport est généré en cas d'infection, sauvegarde-le sur le bureau, et poste le ensuite Redémarre ensuite le PC. _________________ colle un rapport hijackthis http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download manuel : https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo. ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis Décompresser Hijackthis dans ce dossier. C'est important pour les sauvegardes." ___________________ colle le rapport d'un scan en ligne avec un des suivants: bitdefender en ligne : http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html Panda en ligne : http://pandasoftware.fr secuser en ligne : http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm scan en ligne firefox https://www.trendmicro.com/fr_fr/business.html

Utilisateur anonyme · Answer

Rere,

Magnifique tout s'ouvre comme avant, j'ai lancé le RavAntivirus d'Evosla, il y avait 2 virus (g zappé la copie du log)..c'était des autorun.inf... je sais pas ce que s'est mais en tout cas merci beaucoup jlpjlp!!!

jlpjlp · Answer

ok parfait!

Pb ouverture disque après analyse antivirus

3 réponses

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