Probleme affichage k610i

boris1.lyon -  
jlouistef Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre -
Bonjour,
depuis 2 jours , l'affichage de mon k610i est défectueux : il n'affiche plus certaines lettres et les chiffres , par exemple : Orange F est devenu " a ge F"
avez vous une idée ?
j'ai fais la mise à jour préconisée sur le site de sonyericsson. pas de résultat.
merci
BL
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

2 réponses

  1.
    jlouistef Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Salut

    N'aurait-il pas pris l'eau ton portable? même 1 peu?

    Pour la mise à jour tu l'as faite par leur logiciel ? en faisant la manip parfaitement comme l'indique le service?
    0
    1. boris1.lyon
       
      je suis sur que non .
      j'ai réinitialisé le portable également , ca ne résoud rien .
      je pense à un virus ?
      le problème c'est que les menus sont maintenant pratiquement illisibles vu qu'il manque de nombreuese slettres et tous les chiffres.
      noter que l'affichage est nickel (photos , icones ...)
      0
    2. boris1.lyon
       
      pour la mise à jour logiciel , oui , tout s'est bien déroulé (enlever la batterie , transfert , etc...)
      0
  2. jlouistef Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre
     
    Si tu as bien respecté la procédure je n'ai pas d'idées ! a part contacter leur service client ! suis désolé
    0

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