[ Fenêtres de pub ] comment les bloquer

Résolu
pierronino -  
Bonjour,
J'ai depuis quelques semaines, des fenêtres publicitaires que je n'arrive pas a bloquer. J'utilise Mozilla firefox sous vista et j'ai téléchargé Adblock mais rien ne change.
Sur plusieurs forum, il est indiquer qu'il faut télécharger navilog1, l'installer et analyser son ordinateur ( option n°1).

Voici le rapport affiché après l'analyse :

Search Navipromo version 3.5.4 commencé le 22/04/2008 à 10.57.08.59

!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Postez ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne lancez pas la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!

Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
Session actuelle : "than"

Mise à jour le 15.04.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

Microsoft Windows Vista 6.0.6001
Internet Explorer : 7.0.6001.18000
Système de fichiers : NTFS

Executé en mode normal

*** Recherche dossiers dans "C:\Windows" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Program Files" ***

C:\Program Files\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs" ***

...\MessengerSkinner trouvé !

*** Recherche dossiers dans "c:\users\than\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\than\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

*** Recherche dossiers dans "C:\Users\than\AppData\Roaming" ***

*** Recherche avec Catchme-rootkit/stealth malware detector par gmer ***
pour + d'infos : http://www.gmer.net

Aucun Fichier trouvé

*** Recherche avec GenericNaviSearch ***
!!! Tous ces résultats peuvent révéler des fichiers légitimes !!!
!!! A vérifier impérativement avant toute suppression manuelle !!!

* Recherche dans "C:\Windows\system32" *

* Recherche dans "C:\Users\than\AppData\Local\Microsoft" *

* Recherche dans "C:\Users\than\AppData\Local" *

* Recherche dans "C:\Users\ELIZAB~1\AppData\Local" *

* Recherche dans "C:\Users\Florence\AppData\Local" *

* Recherche dans "C:\Users\Pierre\AppData\Local" *

*** Recherche fichiers ***

C:\Windows\system32\nvs2.inf trouvé !

*** Recherche clés spécifiques dans le Registre ***

HKEY_CURRENT_USER\Software\Lanconfig trouvé !

*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche nouveaux fichiers Instant Access :

2)Recherche Heuristique :

* Dans "C:\Windows\system32" :

* Dans "C:\Users\than\AppData\Local\Microsoft" :

* Dans "C:\Users\than\AppData\Local" :

phxclpuwgt.dat trouvé !
phxclpuwgt_nav.dat trouvé !
phxclpuwgt_navps.dat trouvé !

* Dans "C:\Users\ELIZAB~1\AppData\Local" :

* Dans "C:\Users\Florence\AppData\Local" :

* Dans "C:\Users\Pierre\AppData\Local" :

3)Recherche Certificats :

Certificat Egroup trouvé !
Certificat Electronic-Group trouvé !
Certificat OOO-Favorit trouvé !
Certificat Sunny-Day-Design-Ltd absent !

4)Recherche fichiers connus :

*** Analyse terminée le 22/04/2008 à 11.08.29.63 ***
Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0.0.14

5 réponses

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  1. Utilisateur anonyme
    bonjour
    # Double-cliquer sur navilog1.exe
    # Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider.
    # Indiquer le mode de nettoyage "automatique"
    # Répondre aux questions éventuelles, le bureau disparaitra, c'est normal !
    # Patienter jusqu'au message : Nettoyage Termine le ...
    # Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver, puis fermer le blocnote, le bureau réapparaitra
    # Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque (cleannavi.txt) et poste le rapport

    Si le bureau ne réapparaît pas, faire CTRL+ALT+SUPPR pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
    Choisir l'onglet processus. Cliquer en haut à gauche sur fichiers et choisir exécuter,
    Taper explorer et valider.

    Télécharger sur le bureau
    http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
    = clic droit sur Hijackthis ==> renommer ==> écrire : test.exe ( à la place de hijackthis.exe) <== Important
    =Double-clic dessus
    = Clic Do a system scan and save the log
    = un rapport s'ouvre ==> l'enregistrer sur le bureau et poste le rapport
    2. pierronino Auteur
      Tout d'abord, je tiens a vous remercier pour tout ce que vous faites pour moi.
      Voici mon rapport :

      Clean Navipromo version 3.5.4 commencé le 22/04/2008 à 11.31.56.82

      Outil exécuté depuis C:\Program Files\navilog1
      Session actuelle : "than"

      Mise à jour le 15.04.2008 à 18h00 par IL-MAFIOSO

      Microsoft Windows Vista 6.0.6001
      Internet Explorer : 7.0.6001.18000
      Système de fichiers : NTFS

      Mode suppression automatique
      avec prise en charge résultats Catchme et GNS

      *** fsbl1.txt non trouvé ***
      (Assurez-vous que Catchme n'avait rien trouvé lors de la recherche)

      *** Suppression avec sauvegardes résultats GenericNaviSearch ***

      * Suppression dans "C:\Windows\System32" *

      * Suppression dans "C:\Users\than\AppData\Local\Microsoft" *

      * Suppression dans "C:\Users\than\AppData\Local" *

      * Suppression dans "C:\Users\ELIZAB~1\AppData\Local" *

      * Suppression dans "C:\Users\Florence\AppData\Local" *

      * Suppression dans "C:\Users\Pierre\AppData\Local" *

      *** Suppression dossiers dans "C:\Windows" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Program Files" ***

      C:\Program Files\MessengerSkinner ...suppression...
      C:\Program Files\MessengerSkinner supprimé !

      *** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs" ***

      ...\MessengerSkinner ...suppression...
      ...\MessengerSkinner supprimé !

      *** Suppression dossiers dans c:\users\than\appdata\roaming\microsoft\windows\start menu\programs ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Users\than\AppData\Local\virtualstore\Program Files" ***

      *** Suppression dossiers dans "C:\Users\than\AppData\Roaming" ***

      *** Suppression fichiers ***

      C:\Windows\system32\nvs2.inf supprimé !

      *** Suppression fichiers temporaires ***

      Nettoyage contenu C:\Windows\Temp effectué !
      Nettoyage contenu C:\Users\than\AppData\Local\Temp effectué !

      *** Traitement Recherche complémentaire ***
      (Recherche fichiers spécifiques)

      1)Suppression avec sauvegardes nouveaux fichiers Instant Access :

      2)Recherche, création sauvegardes et suppression Heuristique :

      * Dans "C:\Windows\system32" *

      * Dans "C:\Users\than\AppData\Local\Microsoft" *

      * Dans "C:\Users\than\AppData\Local" *

      phxclpuwgt.dat trouvé !
      Copie phxclpuwgt.dat réalisée avec succès !
      phxclpuwgt.dat supprimé !

      phxclpuwgt_nav.dat trouvé !
      Copie phxclpuwgt_nav.dat réalisée avec succès !
      phxclpuwgt_nav.dat supprimé !

      phxclpuwgt_navps.dat trouvé !
      Copie phxclpuwgt_navps.dat réalisée avec succès !
      phxclpuwgt_navps.dat supprimé !

      phxclpuwgt.exe trouvé !
      Copie phxclpuwgt.exe réalisée avec succès !
      phxclpuwgt.exe supprimé !

      C:\Windows\prefetch\phxclpuwgt*.pf trouvé !
      Copie C:\Windows\prefetch\phxclpuwgt*.pf réalisée avec succès !
      C:\Windows\prefetch\phxclpuwgt*.pf supprimé !

      * Dans "C:\Users\ELIZAB~1\AppData\Local" *

      * Dans "C:\Users\Florence\AppData\Local" *

      * Dans "C:\Users\Pierre\AppData\Local" *

      *** Sauvegarde du Registre vers dossier Safebackup ***

      sauvegarde du Registre réalisée avec succès !

      *** Nettoyage Registre ***

      Nettoyage Registre Ok

      *** Certificats ***

      Certificat Egroup supprimé !
      Certificat Electronic-Group supprimé !
      Certificat OOO-Favorit supprimé !
      Certificat Sunny-Day-Design-Ltdt absent !

      *** Nettoyage terminé le 22/04/2008 à 11.37.26.17 ***
      1. pierronino Auteur
        Après avoir téléchargé Hijackthis et fait le nécessaire, j'ai enregistrez le rapport sur mon bureau.
        Le voici :

        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
        Scan saved at 11.44, on 22/04/2008
        Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
        MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
        Boot mode: Normal

        Running processes:
        C:\Windows\system32\taskeng.exe
        C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\winssnotify.exe
        C:\Windows\system32\Dwm.exe
        C:\Windows\Explorer.EXE
        C:\Windows\system32\conime.exe
        C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        C:\Windows\OEM02Mon.exe
        C:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe
        C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Volume Panel\VolPanlu.exe
        C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe
        C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe
        C:\Program Files\Dell AIO Printer 948\dldfmon.exe
        C:\Program Files\Dell AIO Printer 948\memcard.exe
        C:\Windows\System32\wpcumi.exe
        C:\Program Files\Sigmatel\C-Major Audio\WDM\sttray.exe
        C:\Windows\System32\rundll32.exe
        C:\Windows\System32\rundll32.exe
        C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe
        C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
        C:\Windows\ehome\ehtray.exe
        C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
        C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
        C:\Program Files\Dell\QuickSet\quickset.exe
        C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
        C:\Windows\System32\rundll32.exe
        C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\CPSHelpRunner.exe
        C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
        C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
        C:\Drivers\Downloads\HiJackThis.exe

        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
        R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
        R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer fourni par Dell
        R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
        O1 - Hosts: ::1 localhost
        O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
        O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - c:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
        O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
        O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
        O2 - BHO: Browser Address Error Redirector - {CA6319C0-31B7-401E-A518-A07C3DB8F777} - C:\Program Files\Dell\BAE\BAE.dll
        O3 - Toolbar: Veoh Browser Plug-in - {D0943516-5076-4020-A3B5-AEFAF26AB263} - C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\Plugins\reg\VeohToolbar.dll
        O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
        O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [OEM02Mon.exe] C:\Windows\OEM02Mon.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "c:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\jusched.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [VolPanel] "C:\Program Files\Creative\SBAudigy\Volume Panel\VolPanlu.exe" /r
        O4 - HKLM\..\Run: [UpdReg] C:\Windows\UpdReg.EXE
        O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
        O4 - HKLM\..\Run: [RoxWatchTray] "C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatchTray9.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [PCMService] "C:\Program Files\Dell\MediaDirect\PCMService.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [dscactivate] "C:\Program Files\Dell Support Center\gs_agent\custom\dsca.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [dldfmon.exe] "C:\Program Files\Dell AIO Printer 948\dldfmon.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [MemoryCardManager] "C:\Program Files\Dell AIO Printer 948\memcard.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [Dell AIO Printer 948 Fax Server] "C:\Program Files\Dell AIO Printer 948\fm3032.exe" /s
        O4 - HKLM\..\Run: [OneCareUI] "C:\Program Files\Microsoft Windows OneCare Live\winssnotify.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [WPCUMI] C:\Windows\system32\WpcUmi.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
        O4 - HKLM\..\Run: [SigmatelSysTrayApp] %ProgramFiles%\SigmaTel\C-Major Audio\WDM\sttray.exe
        O4 - HKLM\..\Run: [NvSvc] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
        O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
        O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
        O4 - HKLM\..\Run: [NVHotkey] rundll32.exe C:\Windows\system32\nvHotkey.dll,Start
        O4 - HKCU\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter
        O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
        O4 - HKCU\..\Run: [Veoh] "C:\Program Files\Veoh Networks\Veoh\VeohClient.exe" /VeohHide
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [WindowsWelcomeCenter] rundll32.exe oobefldr.dll,ShowWelcomeCenter (User 'SERVICE LOCAL')
        O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /detectMem (User 'SERVICE RÉSEAU')
        O4 - HKUS\S-1-5-21-1554986817-1274940071-2222044397-1001\..\Run: [msnmsgr] "C:\Users\Elizabeth\Desktop\msnmsgr.exe" /background (User '?')
        O4 - HKUS\S-1-5-21-1554986817-1274940071-2222044397-1002\..\Run: [DellSupportCenter] "C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtcmd.exe" /P DellSupportCenter (User 'Florence')
        O4 - HKUS\S-1-5-21-1554986817-1274940071-2222044397-1003\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe (User '?')
        O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
        O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
        O4 - Global Startup: QuickSet.lnk = ?
        O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
        O8 - Extra context menu item: Envoyer au périphérique &Bluetooth... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
        O8 - Extra context menu item: Envoyer l'&image au périphérique Bluetooth... - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
        O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - c:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - c:\Program Files\Java\jre1.6.0\bin\ssv.dll
        O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\REFIEBAR.DLL
        O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
        O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - c:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\wpclsp.dll
        O13 - Gopher Prefix:
        O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} (DivXBrowserPlugin Object) - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab
        O23 - Service: Andrea ST Filters Service (AESTFilters) - Andrea Electronics Corporation - C:\Windows\system32\aestsrv.exe
        O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple, Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
        O23 - Service: Creative Labs Licensing Service - Creative Labs - C:\Program Files\Common Files\Creative Labs Shared\Service\CreativeLicensing.exe
        O23 - Service: Creative Service for CDROM Access - Creative Technology Ltd - C:\Windows\system32\CTsvcCDA.exe
        O23 - Service: dldfCATSCustConnectService - Unknown owner - C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\W32X86\3\\dldfserv.exe
        O23 - Service: dldf_device - - C:\Windows\system32\dldfcoms.exe
        O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
        O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
        O23 - Service: PnkBstrA - Unknown owner - C:\Windows\system32\PnkBstrA.exe
        O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\Windows\system32\PSIService.exe
        O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
        O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
        O23 - Service: SupportSoft Sprocket Service (dellsupportcenter) (sprtsvc_dellsupportcenter) - SupportSoft, Inc. - C:\Program Files\Dell Support Center\bin\sprtsvc.exe
        O23 - Service: SigmaTel Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\system32\STacSV.exe
        O23 - Service: Steam Client Service - Valve Corporation - C:\Program Files\Common Files\Steam\SteamService.exe
        O23 - Service: stllssvr - MicroVision Development, Inc. - C:\Program Files\Common Files\SureThing Shared\stllssvr.exe
        O23 - Service: XAudioService - Conexant Systems, Inc. - C:\Windows\system32\DRIVERS\xaudio.exe
        1. Utilisateur anonyme
          FAIS CA AUSSI

          Ensuite, ...
          Ferme Internet Explorer ...
          Puis, > Démarrer > Panneau de config. > Options internet...
          - onglet "Contenu" puis onglet "Certificats" ;
          si tu trouves ceux-ci, en particulier dans "éditeurs approuvés", mais regarde ailleurs :
          electronic-group
          egroup
          Montorgueil
          VIP
          "Sunny Day Design Ltd"
          OOO<< favorit>> Supprime-le(s) et tes pubs ont elles disparues?

          Télécharger :
          http://www.avgfrance.com/doc/31/fr/crp/0?prd=asw
          = Installer
          = Le lancer
          = Clic : Mise à jour et lancer la mise à jour
          ------
          = Redémarrer en mode Sans Échec (le démarrage peut prendre plusieurs minutes)
          Attention, pas d’accès à internet dans ce mode. Enregistrer ou imprimer les consignes.

          Relancer le Pc et tapoter la touche F8 ( ou F5 pour certains) , jusqu’à l’apparition des inscriptions avec choix de démarrage
          Avec les touches « flèches », sélectionner Mode sans échec ==> entrée ==>nom utilisateur habituel
          -------
          Lancer Ccleaner ==> Analyse puis lancer le nettoyage
          ------------

          Lancer AVG Antispyware 7.5

          = Dans ANALYSE ( en forme de loupe )
          ==> Paramètres ==> sous COMMENT REAGIR==>clic sur Actions recommandées ==>Quarantaine
          ==> Clic : Analyse complète du système
          En fin de scan ( qui est assez long)
          ==> Clic Appliquer toutes les actions <== ceci Très important
          ==> Clic Sauvegarder rapport puis Enregistrer sous et choisir bureau et poste le rapport!!

          -------
          NOTE : CCleaner est à conserver et à utiliser quotidiennement

          si le mode sans échec pose problème => faire en mode normal
      3. pierronino Auteur
        Bonjour,
        Merci pour tout, c'est magique, plus aucunes fenetres publicitaires n'apparait! :)
        Problème résolu!
        Merci encore
        1. Utilisateur anonyme
          content d'avoir put t'aider

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