Outlook express bloqué

MARIE -  
 MARIE -
Bonjour,
je ne sais si je suis sur le bon forum, merci d'avance de me lire
Je peux envoyer des mails, mais pas recevoir, l'autorisation est encours, çà cherche, puis apparait une fenetre me demandant pour ma connexionpour pop orange (il donne mon nom identifiant ) et mon mot de passe qui est ?
est ce que c'est celui de mon contrat avec orange (mot de passe messagerie) toute façon j'ai essayé mais sans succés
Je suis anéantie
Merci de m'aider
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5 réponses

Réponse 1 / 5
arghi Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
De rien et bonne nuit
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Réponse 2 / 5
arghi Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
As tu renseigné le champs POP et SMTP ( pop.orange.fr et smtp.orange.fr) ??
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MARIE
 
je ne comprends pas ???
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Réponse 3 / 5
arghi Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Re,
A l'ouverture de ton compte émail, on te demande le serveur " POP" et le serveur " SMTP", dans ton cas c'est "POP.orange.fr et SMTP.orange.fr ).
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MARIE
 
OUF
en définitif j'ai tout simplement cliqué sur outil, puis mon compte et serveur, désactivé (mémorisation mot passe) et cela s'est débloqué et voilà j'ai retapé mon mot de passe (que j'ai trouvé)
cela m'a bien occupé et je vous remercie pour tous les liens que vous m'avez mis, je m'endormirai ce soir moins bête!!!
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Réponse 4 / 5
Momo44
 
J'ai depuis ce matin 21 avril 2008 exactement le même problème que Marie

Bizarre ! Et si le problème venait d'Orange ?
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arghi Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,
Bizarre, et il n'y aurait que la messagerie impactée !!
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Réponse 5 / 5
MARIE
 
Re
Antivirus ne serait il pas en cause ??? moi j'ai antivir (gratuit) qui s'est actualisé le 16/4/2008 (avec prolongation de licence et rénovation de leur site) , le last update s'est bloqué, vous m"avez dit d'attendre effectivement le lendemain tout s'est débloqué quand j'ai changé la date, mais bizarrement aprés ma messagerie a eu des problémes
enfin on est tjr sur le qui vive
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