Imprimante HP LaserJet port usb inconnu

loly34 Messages postés 102 Statut Membre -  
loly34 Messages postés 102 Statut Membre -
Bonjour à tous,

J'essaie désespérement d'installer mon imprimante HP LaserJet 4 Plus sur mon ordi portable mais cela ne fonctionne pas.
Je dispose d'un câble KEYSPAN USB Parallel Printer Adapter qui côté imprimante est en parallèle et côté ordi en usb.
Mon imprimante est détectée mais lors de l'installation, celle-ci se finit par le message d'erreur "le port spécifié est inconnu".

Merci d'avance pour votre aide.
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1 réponse

Murray33 Messages postés 50 Statut Membre 2
 
Comment tu installes? à partir du CD qui est venu avec l'imprimante?
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loly34 Messages postés 102 Statut Membre
 
Salut Murray,

Il s'agit d'une vieille imprimante Laser HP LaserJet 4 Plus dont je n'ai pas le CD d'installation. Mais de toute façon, quand je la connecte à un ordi fixe via un port parallèle classique, ça fonctionne. Et normalement l'installation se fait toute seule sans CD. Par contre, dès que je la connecte via ce fameux câble usb/parallèle, l'installation se fait normalement et à la fin il me dit "le port spécifié est inconnu". Alors j'ai essayé de changer de port mais cela n'a rien changé. Est-ce-que peut être je me suis trompée dans l'ordre de mise en route et d'installation du matériel. Je ne sais pas. Bref, ça fait plus d'1 mois que je cherche et entre temps j'ai changé de câble.

Merci d'avance pour ton aide.
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Murray33 Messages postés 50 Statut Membre 2 > loly34 Messages postés 102 Statut Membre
 
regardes ici:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Home.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25484&submit.y=6&submit.x=8&lang=fr&cc=fr
et ici:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=fr&cc=fr&prodNameId=15024&prodTypeId=18972&prodSeriesId=25484&swLang=17&taskId=135&swEnvOID=228
dis-moi si ça marche
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loly34 Messages postés 102 Statut Membre > Murray33 Messages postés 50 Statut Membre
 
ça marche pas.
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