Mon laptop HP compaq nc6120Fermé

Question

Bonjour,
j'ai un laptop HP Comapq nc6120.
cela fait un an qu'il a commencé à se planter.
j'ai désactiver certains ports usb et tout est rentré dans l'ordre.
quelques mois plus tard, le problème a recommencé. j'ai désactivé tous les ports usb et le problème est rentré dans l'ordre.
En ce moment, il se plante de nouveau et je ne sais pas quoi faire.
quant il se plante, il ne redemarre pas après. Il se bloque sur la fenetre du demarrage de HP. il ne lance pas windows. Il faut que j'attende au moins une heure pour que je puisse le redemarrer, mais au bout de quelques minutes il se plante de nouveau.
Je vous prie de m'eclairer sur ce problème. 
Merci

philbar · Answer

jai a peu pres le même problem avec la meme^machine. il faut le redemarrer une dizaine de fois avant qu'il arrive au bureau. Une fois qu'il est "chaud", plus de probleme pour l'éteindre et le redemarrer. je constate egalement que des qu'il demarre, les ports usb ne fonctionnent pas. comment retirer quelques ports usb ?

utilisateur · Answer

tu les les desactives au niveau Bios. en activant le setup.
ensuite, tu vas sur panneau de configuration, systems, materiels. et tu les desactive.

chaft · Answer

Vous avez un probleme de disque dure il faut le changer rapidement
et pour vous assurer de ca telecharge Hard Disk Sentinental pour vérifier l'etat de votre disque dure et ne me dis pas
que vous aves essayer CHKDSK pusqu'il ne detecte pas les problemes de surface du disque

Mon laptop HP compaq nc6120

3 réponses

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