Web cam, msn .. problème !

Bonjour, j'ai un problème je n'arrive pas a mettre ma web cam avec Msn ... je clique sur : "afficher ma web cam" et sa me met un message : "Nous ne pouvons pas lancer la configuration audio et vidéo. " donc je ne comprend pas !!!
Comment faire ?

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0