Scanner HP 3800 --> périphérique inconnu..
Bonjour à tous,
Voilà mon soucis: J'ai rechargé Windows XP SP2 car j'avais un soucis avec mon scanner.
Depuis, chaque fois que je le branche, Windows me marque : "Périphérique USB non reconnu".
Qu'à cela ne tienne, je me dis que je vais réinstaller manuellement les drivers.
Par le panneau de config, onglet "système" -> "gestionnaire des périphériques", je vais sur "périphérique inconnu" et je fais "mise à jour du pilote".
En insérant le CD d'instal, je vais rechercher les .inf, il y en a deux ->
Autorun.inf
et
HPXP3800.inf.
J'essaye les deux mais dans tous les cas je me retrouve avec une fenêtre me disant
"L'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel"
J'ai essayé par tous les bouts et je ne sais plus quoi faire...
Dois je jeter mon scan ou ai je un autre moyen de le faire reconnaitre?
Merci de votre aide.
Claude
Voilà mon soucis: J'ai rechargé Windows XP SP2 car j'avais un soucis avec mon scanner.
Depuis, chaque fois que je le branche, Windows me marque : "Périphérique USB non reconnu".
Qu'à cela ne tienne, je me dis que je vais réinstaller manuellement les drivers.
Par le panneau de config, onglet "système" -> "gestionnaire des périphériques", je vais sur "périphérique inconnu" et je fais "mise à jour du pilote".
En insérant le CD d'instal, je vais rechercher les .inf, il y en a deux ->
Autorun.inf
et
HPXP3800.inf.
J'essaye les deux mais dans tous les cas je me retrouve avec une fenêtre me disant
"L'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel"
J'ai essayé par tous les bouts et je ne sais plus quoi faire...
Dois je jeter mon scan ou ai je un autre moyen de le faire reconnaitre?
Merci de votre aide.
Claude
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.11
2 réponses
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Bonjour,
As tu essayer de telecharger les driver chez HP ??
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?lang=fr&cc=be&prodNameId=460545&taskId=135&prodTypeId=15179&prodSeriesId=460531&lang=fr&cc=be -
Bonjour, j'ai réessayé encore en lançant directement le CD. Problème avec PhotoGallery, celà génére un problème avec Microsoft .NET Framework
************** Débogage JIT **************
Pour activer le débogage juste-à-temps (JIT), le fichier de configuration pour cette
application ou cet ordinateur (machine.config) doit avoir la valeur
jitDebugging définie dans la section system.windows.forms.
L'application doit également être compilée avec le débogage
activé.
Que dois je faire? ça commence à me les briser menu...
