Infection hotbar!!! ordi perdu???
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napach
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arrial Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
arrial Messages postés 1770 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
bon en fait moi je n'ai pas de pb;
j'ecris pour mon pere!!
en debut de semaine, j'ai vu que son pc avait un comportement bizarre, typique d'une infection; j'ai vu ensuite qu'il possedait plusieurs anti virus et pare feu (la cata!!!!!!)
j'ai voulu lui telechargé de meilleurs logiciels et faire un peu de menage, mais voila, ds la session de men frere, pas de possibilité car aucun droit d'administrateur
le soir je lui en ai parlé, mais il n'a pas pris sa au serieux
et aujourd'hui il m'a dit qu'il etait infecté
...par hotbar!!
impossible de le supprimer!!
son ordi etait hyper long!! je lui ai desinstallé quasi tous ces logiciels de protection inutiles
impossibilité d'aller sur internet
fond d'ecran clignotant gris/ page "restauer desktop active"
impossibilité de faire une restauration
et l'ordi m'a dit de le redemarrer; c'est ce que j'ai fait
et depuis, impossibilité de faire quoi que ce soit!!!!!!!!!!!
ecran bleu avec seulement pointeur de souris!!!
plus de programmes de demarrage, ni d'icones de bureau!!
help!!!!!
bon en fait moi je n'ai pas de pb;
j'ecris pour mon pere!!
en debut de semaine, j'ai vu que son pc avait un comportement bizarre, typique d'une infection; j'ai vu ensuite qu'il possedait plusieurs anti virus et pare feu (la cata!!!!!!)
j'ai voulu lui telechargé de meilleurs logiciels et faire un peu de menage, mais voila, ds la session de men frere, pas de possibilité car aucun droit d'administrateur
le soir je lui en ai parlé, mais il n'a pas pris sa au serieux
et aujourd'hui il m'a dit qu'il etait infecté
...par hotbar!!
impossible de le supprimer!!
son ordi etait hyper long!! je lui ai desinstallé quasi tous ces logiciels de protection inutiles
impossibilité d'aller sur internet
fond d'ecran clignotant gris/ page "restauer desktop active"
impossibilité de faire une restauration
et l'ordi m'a dit de le redemarrer; c'est ce que j'ai fait
et depuis, impossibilité de faire quoi que ce soit!!!!!!!!!!!
ecran bleu avec seulement pointeur de souris!!!
plus de programmes de demarrage, ni d'icones de bureau!!
help!!!!!
A voir également:
- Infection hotbar!!! ordi perdu???
- Ordi qui rame - Guide
- Code deverouillage telephone perdu - Guide
- Mot de passe bios perdu - Guide
- Comment reinitialiser un ordi - Guide
- Mot de passe administrateur perdu windows 10 - Guide
5 réponses
Bonjour,
La première étape est de ce calmer.
Ensuite, donner plus d'information, comme l'os utilisé.
Car la, pas très explicite ton truc!
La première étape est de ce calmer.
Ensuite, donner plus d'information, comme l'os utilisé.
Car la, pas très explicite ton truc!
Bonsoir napach
* Plus de barre des taches et plus d'icones sur ton Bureau, sans doute un plantage d'explorer.exe , essaye ce qui suit :
Ouvre le gestionnaire des taches en faisant CTRL+ALT+SUPP.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer.exe et valides.
Cela te fera apparaître ton Bureau.
* Pour hotbar, pas bien méchand, on va virer cela en deux temps :
Télécharge BTFix de bibi26 http://cluster1.easy-hebergement.net/
Dézippe l'archive sur ton Bureau (clic droit/extraire…)
Ouvre le dossier BTFix en double cliquant dessus puis double clique sur
BTFix.exe
Clique sur Rechercher
Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse.
@ suivre.
* Plus de barre des taches et plus d'icones sur ton Bureau, sans doute un plantage d'explorer.exe , essaye ce qui suit :
Ouvre le gestionnaire des taches en faisant CTRL+ALT+SUPP.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Cliques en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tapes explorer.exe et valides.
Cela te fera apparaître ton Bureau.
* Pour hotbar, pas bien méchand, on va virer cela en deux temps :
Télécharge BTFix de bibi26 http://cluster1.easy-hebergement.net/
Dézippe l'archive sur ton Bureau (clic droit/extraire…)
Ouvre le dossier BTFix en double cliquant dessus puis double clique sur
BTFix.exe
Clique sur Rechercher
Un rapport va apparaître, copie/colle-le dans ta prochaine réponse.
@ suivre.
j'avais deja essayé d'ouvrir son gestionnaire des taches
en fait ca marque qu'il a ete desactivé par l'administrateur!
qd sa session ou celle de mon frere s'ouvre, sa fait la chansonnette de l'ouverture d'une session, mais rien ne s'affiche
je ne sais pas ce qu'est l'os
sa configuration c'est windows xp 98
en fait ca marque qu'il a ete desactivé par l'administrateur!
qd sa session ou celle de mon frere s'ouvre, sa fait la chansonnette de l'ouverture d'une session, mais rien ne s'affiche
je ne sais pas ce qu'est l'os
sa configuration c'est windows xp 98
Bonsoir Napach
L'os est donc windows xp 98.
Je pars en vacances demain et ne pourrais sans doute pas t'aider plus pour le moment, je te laisse avec Taximus qui est intervenu entre temps, je n'avais pas vu.
Bonne continuation a vous 2.
Salut.
L'os est donc windows xp 98.
Je pars en vacances demain et ne pourrais sans doute pas t'aider plus pour le moment, je te laisse avec Taximus qui est intervenu entre temps, je n'avais pas vu.
Bonne continuation a vous 2.
Salut.
merci
bon en fait j'ai fait un demarrage en mode sans echec, puis une restauration grace a ca
je lui ai supprimé ses logiciels de protection pr mettre les miens (kapersky, spy bot search and destroy, regcleaner, malwarebytes antimalware, a squared free)
sa fait depuis hier que je lance des analyses sur son ordi.....j'hallucine!!
1ere analyse complete avec malwarebytes, que j'ai arreté au bout d'une heure pour deja nettoyer: 135 infections
puis les analyses suivantes avec les autres logiciels: 226 mouchards, 48 traces, etc
et 19500 chevaux de troie juste avec kapersky!!!!!!!!!
bon en fait j'ai fait un demarrage en mode sans echec, puis une restauration grace a ca
je lui ai supprimé ses logiciels de protection pr mettre les miens (kapersky, spy bot search and destroy, regcleaner, malwarebytes antimalware, a squared free)
sa fait depuis hier que je lance des analyses sur son ordi.....j'hallucine!!
1ere analyse complete avec malwarebytes, que j'ai arreté au bout d'une heure pour deja nettoyer: 135 infections
puis les analyses suivantes avec les autres logiciels: 226 mouchards, 48 traces, etc
et 19500 chevaux de troie juste avec kapersky!!!!!!!!!
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Salut,
Il faut impérativement que tu ais le mot de passe "administrateur".
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5998184 incredimail hotbar comment s en debarrasser
@+
Il faut impérativement que tu ais le mot de passe "administrateur".
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5998184 incredimail hotbar comment s en debarrasser
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