La vague dans mail

Résolu/Fermé
emilie -  
Bonjour,

A coté de "boite de reception" , au bout de la ligne, j'ai une petite vague blanche dans un rond bleu.
je peux l'enlever, mais à quoi sert elle, qu'indique t elle?

Et Lorsque je veux envoyer un mail, en cours d'envoie, il me demande mon mot de passe. Je le tape, il le refuse, comment puis je voir, verifier ou changer mon mot de passe.
Du coup le mail n'est pas envoyé.

Merci
Configuration: Mac OS X
Safari 525.13

14 réponses

  1. Slaughterman
    Ça te l'a toujours fait ou c'est récent? Quel fournisseur d'accès internet as-tu ? Es-tu sur que le problème survient à l'envoi d'un mail et pas plutôt lorsque tu récupère tes mails ?
    1. emilie
      non ca l'a toujours fait. Je n'ai jamais pu envoyer de mail par MAIL.
      Par contre j'en recois, je peux les lire normalement.

      La vague elle a toujours été la. enfin je crois, j'en suis pas sur à 100%
      le fournisseur d'acces c'est .mac
    2. emilie
      Es ce possible que se soit le mauvais serveur.
      il s'est selectionné je crois automatiquement.
      Où puis je trouver le nom du serveur de .mac ?
    3. Slaughterman
      @emilie Tu as sans doute mal configuré ton serveur d'envoi mail SMTP. Qu'es ce que c'est ?

      Pour envoyer tes mails à l'aide d'une application (ici Mail il me semble), il faut que tu configure dans celle-ci le serveur smtp qui va traiter l'envoi de tes mails. Un serveur SMTP est loin d'être facile à mettre en place et c'est pour cela que les fournisseurs d'accès internet en fournissent tous un pour leurs clients. L'adresse de ces serveurs est le plus souvent de la forme "smtp.xxxxxxx.fr" avec xxxxx=nom du fournisseur d'accès. Par exemple pour moi qui ait Modulonet en fournisseur d'accès, le serveur d'envoi mail que j'utilise est "smtp.modulonet.fr".

      .Mac qui est un service fournit par Apple et qui te permet d'avoir une adresse Email ne te fournit par de serveur smtp. Il faut donc que tu ailles dans les Préférences de Mail, puis dans l'onglet Comptes. Tu sélectionne ton compte .Mac et tu vas voir une ligne ou tu dois entrer l'adresse du serveur d'envoi SMTP.

      Quel est ton fournisseur d'accès?
    4. emilie
      @Slaughtermanserveur de reception : mail.mac.com
      serveur d'envoi : smtp.mac.com:sueno.flamenco.com

      mon fournisseur d'acces serai alors Neuf telecom, je crois.
    5. Utilisateur anonyme
      @emilie Bonjour,

      Allez dans les préférences de Mail / Comptes /
      Cliquez sur le bouton "Réglages du serveur" situé sous le nom de votre serveur smtp (GARDEZ le serveur smtp propre à votre fournisseur d'accès internet), et dans "Authentification" mettez "Aucune", décochez également la case SSL
      Voir ici les serveurs des principaux fournisseurs d'accès internet - celui à qui vous payez votre abonnement mensuel

      Cordialement
  2. Slaughterman
    Essayes la chose suivante: remplace smtp.mac.com:sueno.flamenco.com par smtp.neuf.fr
    1. emilie
      OK. Jusque la.
      C'est fait mais les mail ne sont toujours pas envoyés.
      iil me dit que : " neuf (deconnecté) "
    2. Slaughterman
      @emilieTu étais branché à internet quand tu as fais le test ? Tu es sur que ton fournisseur d'accès est neuf ?
    3. emilie
      @Slaughtermanje suis connecté puisque que je suis en sur internet depuis un petit momment.

      mon fourisseur auquel je paye mon abonnement tléphone, intenet adsl est bien Neuf telecom.
      C'est inscrit en haut dans le symbole du radar en haut du mac book.

      si si c'est bien ca
  3. Utilisateur anonyme
    Emilie,

    Je ne sais pas si vous avez lu mon message plus haut ?, si oui et que vous avez fait ce qui est expliqué, essayez avec case SSL cochée , (si vous avez testé avec case SSL non cochée) vu que je ne suis pas certain en ce qui concerne Neuf. mais laissez l'authentification sur "Aucune"
    1. emilie
      je n'ai pas trouvé "authentifiacation" dans "compte"
      est neuf smble "deconnecté" alors que je suis bien sur internet et que je confirme c'est mon fournisseur d'acces.
    2. Slaughterman
      Si ca ne marche toujours pas, mettez "smtp.mac.com" dans le champ Serveur d'envoi. Par contre il va falloir activer l'authentification. Votre login et Mot de passe sont les mêmes que ceux que vous utilisez pour récupérer vos mail sur le serveur "imap.mac.com".

      Edit: Je viens de trouver ca sur site d'Apple

      Verify your SMTP server settings with the following information:

      * Outgoing Mail Server: smtp.mac.com
      * Server port: 25 (or 587 if your ISP is blocking port 25)
      * "Use Secure Sockets Layer (SSL)" should be checked (enabled)
      * Authentication: Password
      * User Name: Your .Mac member name (without "@mac.com")
      * Password: Your .Mac password

      En gros traduis ca donne:

      * Serveur d'envoi de mail: smtp.mac.com
      * Port du Serveur: 25
      * Cocher l'option SSL
      * Authentification: Mot de passe
      * Utilisateur: Votre nom de membre .Mac (= votre adresse mail sans le @mac.com)
      * Mot de passe: Votre mot de passe .Mac
  4. emilie
    aaaaaaahhhhhhhhhhhh, si j'ai trouvé "authentification", mai il n'y pas dans le derouleur "aucune.
    I ly a "reponse au defi MD5"
    "NTLM"
    "KERBEROS VERSION 5 (GSSAPI)"
    "mot de passe"
    1. Slaughterman
      Configurez votre compte comme je l'ai indiqué dans mon précédent poste. D'ailleurs pour Authentification choisissez Mot de passe.
  7. emilie
    J'ai fait tout ce que vous m'avez dit "sanspseudo" et "slaugh..." ca ne fonctionne toujours pas.
    Je pense que c'est le mot de passe qui ne va pas.
    Il n'y a pas dans le derouleur "authentification" "aucune".

    Donc pour le mot de passe " slaugh..." tu dis quil faut le mot de passe + .mac, c'est ca ?
    1. Slaughterman
      Justement dans Authentification tu met Mot de Passe. Et après dans le champ Mot de passe tu met le mot de passe que tu as crée en faisant ton compte .Mac (pas ton mot de passe + .mac).
    2. emilie
      @Slaughtermanah ! ah!
      alors, jvais essyer de le retrouver
      parceque a ce nieau la vousne pouvez plus m'aider !
  8. Utilisateur anonyme
    Le premier item de la liste déroulante de Authentification est "Aucune" , regardez bien, vous avez la souris dessus quand vous déroulez le menu.
    1.  dafonfon
      J'ai eu quelques galère avec Mail notamment pour configurer mon compte hotmail, du coup j'ai installé Office 2008 avec Entourage, et bien je vous conseil vivement ce logiciel car il m'a configuré mon compte hotmail et mon compte yahoo en 2 clicks et ça fonctionne nikel ;)

      Enfin bon je sais je suis un peu hs mais je voulais juste vous en parler ;)
      1. emilie
        oui, encore faut il acheter office 2008
      2. Utilisateur anonyme
        Bonjour,
        Oui, complètement hors sujet effectivement , Hotmail n'ayant absolument aucun rapport- ce genre d'intervention ne peut que nuire à la résolution normale du problème -

        Donc à éviter :-)

        Merci ;-)
      3. emilie
        @Utilisateur anonymeJe suis d'accord c'est hors sujet et tant que possible à evité mais.... faut pas s'enerver ( si tu etais enervé)
        Je sas je suis un cas ou il faut avoir de la patience et vous en avez eu pour essayer de regler mon probleme.
        A bientot et bon courage si vous en trouver d'autre des comme moi, parce que je ne suis tout de meme pas la seule à galerer comme ca, quand meme.
        entre tout ces termes et ces machins bon allez merci et à bientot peut etre
    2. Slaughterman
      De toute façon le problème c'est avec l'adresse .Mac . Même si elle achetait Office 2008 ca changerait rien au problème. Retrouve ton mot de passe et je suis quasi sur que ca fonctionnera.
      1. emilie
        ah et puis le ujet de base c'etait la vague :
        vous savez ce qu'elle veut dire à coté de "boite de reception", au bout de la ligne dans un rond bleu ?
        apres je vous laisse tranquille
      2. Slaughterman
        @emilieJe n'ai jamais vu de tel icône dans Mail. Tu es sur que c'est pas un point d'exclamation? En tout cas c'est surement lier au problème de configuration du serveur smtp.
      3. emilie
        @Slaughtermannon, non le point d'exclamation c'etait pour une ancenne adresse que j'ai supprimer pour cele ci c'est une vague comme les tild qui sont sur le n , en espagol tu sais.
        c'est donc un tild, une vague blanche, das unr on d bleu !
        Non non ne coyais pas que je suis folle,je "deconne" pas !
    3. Utilisateur anonyme
      Emilie,

      Vous parlez de ce signe ?

      Si la réponse est oui, cela veut dire que Mail ne réussi pas à se connecter au serveur de réception. Cela suite à un problème de configuration de Mail, ou d'indisponibilité du serveur.
      Dans votre cas , il doit s'agir du paramétrage de Mail.
      (Il est rare qu'un compte soit paramétré ou prévu pour gérer des mots de passe à l'envoi. - ne pas confondre ce dernier avec le mot de passe à la réception)

      Cordialement
      1. emilie
        alenouiiiiaaaa !
        ca fonctionne. Il a envoyé mes 5 mails ! ouah , un probleme de resolu.
        en Fait le "mot de passe" que j'avais donner dans les parametres de mon "compte" ne devait pas correspondre à celui que j'ai donné au tout tout depart en ouvrant le logciel "mail".

        Enfin bon , je sais pas trop si c'est ca ou pas, mais c'eatit une histoire de mot de passe.

        pour la vague , vous savez ou pas.
        Je peux l'enlever en cliquant dessus.
        mais quand je ferme mail et que j'y reviens , elle a reapparue à bout de la igne donc de "boite de reception.
      2. Utilisateur anonyme
        @emilieVoyez mon message juste au dessus - vous avez l'explication de cette "vague bleue" - ( rien à voir avec les élections ;-))
    5. emilie
      non, non ce n'est pas le point d'exclamation mais un utre symol : voir message 27, 29 ET 31
      1. Utilisateur anonyme
        Relisez correctement mon message numéro 30 et cliquez sur le lien, il ne s'agit pas d'un point d'exclamation...
      3. Utilisateur anonyme
        @emiliePourtant sur l'image que je vous montre, il s'agit bien du signe ou vague que vous décrivez ... vous avez bien regardé l'image que je vous ai envoyé ? le signe encerclé de rouge ??
      4. emilie
        @Utilisateur anonymeoups!

        oui pardon jmesuis melangé dans tous les forums ou je suis. Il sagit bin de cette vague.
        que vous avez ntouré en rouge.
    6. soleil91 Contributeur
      re salut ! émilie de plus en plus jolie !
      je sors d'où je viens , un peu comme tout le monde non ?
      j'ai en effet suivi le déroulement de ce post et comme je suis très nouveau j'ai admiré la patience et le suivi dans l'aide que tu as reçue -

      hosanna au plus haut des cieux donc
      et même in excelsis deo
      et ici , deo , tout le monde sait à qui nous pensons
      francis , puisque tu nous regardes , bonsoir --

      la vague , la vague , bien sûr que je sais
      ce week end j'ai fait du pédalo , dessus , en rêvant ......
      on t'embrasse
      1. soleil91 Contributeur
        c'est fini ? dommage -
        je garde ce morceau pour le guiness
        tiens à propos on n'a plus de nouvelles de notre reloaded 23
        1. Utilisateur anonyme
          Bonsoir Ô Soleil,

          La vie est un long fleuve tranquille :-), n'est il pas ??

          Pas de nouvelles de Reloaded, ni de Dede d'ailleurs.. tous aux sports d'hivers à surfer sur les vagues blanches du printemps :)

          Bonne soirée à toi ..
        2. Slaughterman
          @Utilisateur anonymeVous risquez de m'avoir pour au moins 2 mois sur le forum. Je suis en stage et y'a pas mal de journée ou j'ai pas grand chose à faire alors je traine ici.

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