Problemes de déconnexions avec kaspersky

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
je suis déconnectée regulierement depuis que j'ai installé kaspersky internet 7.0, mon FAI est neuf ma boxe NB4 ,et j'ai windows xp familial. Je précise qu'avant j'avais kasperky 6 et aucuns soucis . merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1.
    coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
     
    salut,

    fais un test en désactivant le firewall de kaspersky,
    n'oublie pas d'activer celui de windows xp
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      merci a toi mais j'ai déja essayé rien a faire déconnexions quand meme
      0
  2. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
     
    re,

    tu es en wifi ou en ethernet?
    0
    1. Utilisateur anonyme
       
      ethernet ,mais j'ai rien changer ,juste installé la version kaspersky 7 en remplacement de la version 6 ,grrr c'est pénible cette déconection
      0
  3. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
     
    re,

    comme tu n'avais pas de problèmes avant l'install de kaspersky 7, désinstalles le
    test ta connexion
    0
  4. Utilisateur anonyme
     
    je suis obligée d'eteindre l'ordi et attendre la reconnexion ,confirmation que c'est kaspersky 7 qui déboque
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. coyote67 Messages postés 448 Statut Membre 35
     
    ok

    désinstalle kaspersky 7
    redémarres ton pc
    réinstalle kaspersky 7
    0
  7. Utilisateur anonyme
     
    j'ai fait ca aussi et meme une restauration système ,rien n'y fait
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    je vais essayer de contacter kasperky et leur exposer mon blem ,merci de votre aide
    0

Discussions similaires

retrouver mot de passe du compte KASPERSKY
boujudu -
MPMP10 -

1 réponse
Kaspersky security bloque mes paiements
marjoo13 -
marjoo13 -

7 réponses
retrouver la cle de kaspersky
paul6455 -
jmarion3 -

3 réponses
code activation de kaspersky
Apollo2015 -
Apollo2015 -

6 réponses
comment désactivé temporairement Kaspersky
linette@fida.com -
tela37 -

3 réponses