Pb sur decodeur satellite TNT SAGEM ISD91 HD

bibi84 -  
 SAV Conforama -
Bonjour,
J'ai acheté récemment un décodeur satellite TNT SAGEM ISD91 HD, hormis le fait qu'il soit vendu avec une carte d'accès périmé.
J'en ai réclamé une valide au SAV qui est d'une qualité médiocre,"c'est pas nous c'est lui" aucun engagement des personnels.
J'ai reçu la nouvelle carte valide,le décodeur ne la reconnait pas,je me doute que le problème vient du décodeur.
Quelqu'un a t il eu des déboires avec ce genre de matériel?

Merci de me répondre.
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2 réponses

mamane 06 Messages postés 2 Statut Membre 14
 
La machine et la carte marche ensemble.C'est a dire que la carte ne peut marcher avec une autre machine, j'en est fait l'expérience.Il y a simplement une mise a jour a faire sur le sat. pour recevoir les droits qui vont pour 4 ans.
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SAV Conforama
 
Non , cela est un probleme de mise a jour : c'est simple :

-Normalement il y a une prise de cable Ethernet sur l'arriere de votre recepteur : connectez y votre livebox ou autres chose pour y valider la mise a jour tout en y inserant la carte.
-Si le probleme persiste : contactez le distributeur et demandez une nouvelle carte si possible "pré-chargée".
-Et si ça ne fonctionne toujour pas , faites marcher la garantie ou faites vous rembourser ...

Voilà , a bientot !
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