HELP démarrage du service wifi

Bonjour,
j'ais un problème avec mon wifi, c a d que le service ne démarre pas. Lors de l'allumage de mon pc portable packardbell
j'ais un message de windows defender qui me dit:
"échec de l'initialisation de l'application : 0x800106ba. Un problème a provoqué l'arret du service de ce programme. Pour démarrer le service, redémarrer votre ordi ou rechercher dans le centre d'aide et de support la méthode de démarrage manuelle d'un service"

De plus mon antivirus ne fonctionnne plus et lorsque j'en télécharge d'autres, ils ne fonctionnent pas non plus.
Je ne peu pas non plus afficher les fichiers cachés, même dans les options de dossiers, il n'y a plus la case a cocher.

J'ais lu un poste similaire qui disait de passer par "regedit" et de changer une valeur de 4 en 2, mais cela ne donne aucun résultat, et lorsque dans l'editeur de registres je fais rechercher ce fameux fichier "0x800106ba", le programme ne répond plus.

J'ais contacté le SAV et ils m'ont dit de réinstaller tout le systéme, mais j'aimerrais vraiment savoir s'il n'y a aucun autre moyen de résoudre ce problème.
Si je passe par cable, le net fonctionne trés bien.
Mon ordi c'est un Notebook easynote mb86-p-005
et ma carte wifi: intel(R) wireless wifi link 4965 AGN

Tout mon espoir repose sur vous, je vous remerci d'avance!!!