Demande cd installation packard bell pour in

azucena -  
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'avais installe un scanjet 2400 pendant 2 ans il a bien fonctionne. puis je ne reussissais plus a numeriser les photos et documents-- je l'ai desinstalle - impossible de le reinstaller - windows me demande de reinstaller le cd original - Or le cd de packard bell est inclus dans l'ordi . il me demande de mettre a jour les fichiers proteges ??
Peut etre s'est il produit un incident lorsqu'un ami m'a connecte une cle usb avec logiciel ??
Que puis je faire ? j'ai besoin de mon scanner !
d'avance je vous remercie-- Azucena.
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1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 478
 
Tu vas dans le gestionnaire de périphériques, puis dans périphériques d'images que tu mets en surbrillance, tu fais supprimer, puis tu relances ton PC. Au démarrage il va retrouver ton scanner et te demander de réinstaller les pilotes. Normalement tu devrais t'en sortir.
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