Problème de favoris

bonjour a tous et bonne année 2004
j'ai eu des virus et a chaque démarrage j'ai un message qui me dit:
erreur de chargement de c:\windows\system\ctrlpan.dll
une routine d'initialisation d'une bibliotheque dynamique (dll) a échoué.
de plus; mon fichié favoris est corrompu,il ne garde pas les adresses que je veu par contre j'ai beau supprimer des adresses indésirable,elles reviennent a chaque re démarrage.
que faire SVP merci