Problème de connexion wifi neufbox trio3c

shadowced Messages postés 9 Statut Membre -  
 tenkan54 -
Bonjour,

je suis chez neuf telecom avec une neufbox trio3c
j'ai aujourd'hui essayé de partager ma connexion internet wi-fi avec un autre ordinateur portable que le mien
j'ai donc suivi ce que disait cette page: http://assistance.neuf.fr/neuf/internet/ne...e=RichDataSheet
ça a bien fonctionné sur le deuxième ordi mais par contre plus rien sur le mien
en effet plus de connexion wifi depuis ce moment-là !!
j'ai donc tenté de désinstaller le kit adsl pour le réinstaller mais rien n'y fait
dans les "connexions réseau" ma "connexion réseau sans fil" est non connectée et si je fais un clic droit pour la connecter j'ai une nouvelle connexion sans fil intitulée "9T_EABBE" alors qu'auparavant j'avais une "N9EUF_TEL9COM" (par contre cette dernière est toujours visible dans "gérer les réseaux sans fil")
et quand je tente de me connecter à "9T_EABBE" on me demande une clé de sécurité ou un mot de passe
il semblerait que cette connexion sans fil ait pris la place de l'ancienne non?
donc comment faire pour résoudre tout cela?

merci d'avance

5 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bsr...
La clé desécurité devrait être inscrite sur la neuf box : moi, pour la neuf box 4, ce sont les 13 premiers caractères qui sonts au dos...

A suivre....
Cdt,

@+
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shadowced Messages postés 9 Statut Membre
 
j'ai essayé le numéro qui est sous ma neufbox mais rien n'y fait
c'est quand même étrange le changement de nom de connexion non?
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Re...

Effectivement..! ;(
Pour exemple, si cela peut vous servir : j'ai 4 pc connectés en wifi : 1 portable wifi intégrée, 2 fixes avec des clés NETGEAR, et un avec une clé PEA BIRD, sans compter un autre relié par ethernet, et tous disent être connectés au réseau "SERGE", puisque je l'ai appelé ainsi au début.....
A mon avis, il faudrait indiquer le nom de votre réseau à celui qui a "perdu la mémoire", mais je ne suis pas un spécialiste
;(...
Cdt,

@+


PS : le numéro sous la nb3 comporte combien de chiffres ? Il ne faut que les 13 premiers en ce qui me concerne..
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shadowced Messages postés 9 Statut Membre
 
je suis perdu sur ce coup là...
je sens bien le formatage de mon ordi venir...
et le numéro comporte 11 chiffres
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Re....
Je ne vois pas trop la nécéssité d'un formatage pour ça, ça doit pouvoir se résoudre sans !
Avez-vous essayé de le faire connecter à "NEUF TELECOM", celui où il se connectait avant ?

Cdt,

@+
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tenkan54
 
je viens d'acheter un e carte Wifi pour la neuf box trioc chez Neuf cagetel.
Je l'ai introduite dans son logement de la box et je l'ai rallumé. Mais qd je rallume mon poste de bureau impossible de me connecter à la box par mon navigateur pour configurer le Wifi.

Comment peut on faire?
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tenkan54
 
j'ai reussi à atteindre la box grace à l'assistance neuf, le patch routeur n'etait pas activé;
Mais maintenant la wifi fonctionne puisque j'ai constitué un reseau avec mes deux micro (fixe et portable) mais je ne peux pas avoir accès internet à partir de mon portable !!!!!alors que cela fonctionne sur mon fixe qui est reliè à la box par ethernet

merci de votre aide
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