Problème disque dur king elephant non reconnu
sylare
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usthor Messages postés 2 Statut Membre -
usthor Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour.
Je post cet appel au secours car je ne parviens plus à utiliser mon disque dur multimédia KING ELEPHANT.
En effet, j’ai acheté en Juin dernier un DD king elephant comprenant un seagate 250 Go. Depuis le premier jour, ce DD est capricieux, au début sur mes ordinateurs mais ensuite sur mon téléviseur mais il fonctionnait (parfois après plusieurs démarrages).
Il y a quelques semaines, mon ordinateur s’est mit a ne plus reconnaitre le DD, j’ai donc essayé le DD sur un autre PC, même punition. Par conséquent, après plusieurs jours de tentatives, de mises à jour de drivers usb de carte mère, de lecture de forum, et autres … j’ai essayé sur mon téléviseur. Au démarrage, le téléviseur écrit « aucun disque » ou « disque absent » je ne me souviens plus.
Puisqu’il est sous garantie, je l’ai apporté hier au magasin ou je l'ai acheté pour l’échanger. A ma grande surprise, le DD fonctionne parfaitement sur leurs ordinateurs ! Je suis donc reparti avec mon DD sous le bras.
De retour chez moi, il ne fonctionne toujours pas, je remets des mises à jour, … toujours rien. L’ordinateur ne reconnaît pas l’ombre d’un appareil externe, ou au mieux, il essaie d’installer un périphérique de stockage et après la reconnaissance dudit périphérique l’ordi me précise qu’il ne fonctionne pas correctement. Sur le second ordinateur, il ne fonctionne pas du tout.
Je décide donc de l’ouvrir et de brancher le seagate directement dans mon ordi, et là, à ma grande surprise, tous les fichiers sont présents et fonctionnent parfaitement.
Je le rebranche dans la boite king-elephant et il ne fonctionne plus. J’en déduit que soit l’alimentation est défectueuse soit il y a trop de données dans le DD.
Je change les câbles, ça ne fonctionne pas (d'ailleurs les cables utilisés au magasin sont ceux de la boite)
Je le redémonte, il fonctionne de nouveau, je le formate en NTFS (initialement formaté en FAT32), je remet une dizaine de fichiers (10 Go), tout fonctionne très bien.
Je le remonte dans sa boite d’origine, bonne nouvelle ça fonctionne. Je décide alors de remettre dedans mes fichiers de sauvegarde, films, … (150 Go)
Ce matin, de nouveau il ne veut rien savoir !!!
Je le redémonte, il fonctionne,
Je le remonte, il ne fonctionne plus, et ainsi de suite …
Je n’en peux plus de tourner en rond avec cet appareil, pouvez-vous m’indiquer ce que je peux faire pour que le disque dur fonctionne normalement avec sa boite !
Quelques précisions :
Mon premier ordinateur : PC bureau, AMD 2100+, SP2, USB2.
Second ordinateur : PC portable DELL latitude D800
Pour information, sur le DD le voyant est toujours rouge, lorsque je débranche la nappe il devient vert ( !) et lorsque je débranche le câble d’alimentation il devient jaune-orange.
S’il peut y avoir un rapport, hier soir, dans la gestion des périphériques apparaissait en jaune « périphérique système de base », après mise à jour ce matin, cet remarque en jaune a disparu.
Et naturellement, l'adresse mail pour le support de king elephant n'existe plus, HS ...
Merci d'avance
Je post cet appel au secours car je ne parviens plus à utiliser mon disque dur multimédia KING ELEPHANT.
En effet, j’ai acheté en Juin dernier un DD king elephant comprenant un seagate 250 Go. Depuis le premier jour, ce DD est capricieux, au début sur mes ordinateurs mais ensuite sur mon téléviseur mais il fonctionnait (parfois après plusieurs démarrages).
Il y a quelques semaines, mon ordinateur s’est mit a ne plus reconnaitre le DD, j’ai donc essayé le DD sur un autre PC, même punition. Par conséquent, après plusieurs jours de tentatives, de mises à jour de drivers usb de carte mère, de lecture de forum, et autres … j’ai essayé sur mon téléviseur. Au démarrage, le téléviseur écrit « aucun disque » ou « disque absent » je ne me souviens plus.
Puisqu’il est sous garantie, je l’ai apporté hier au magasin ou je l'ai acheté pour l’échanger. A ma grande surprise, le DD fonctionne parfaitement sur leurs ordinateurs ! Je suis donc reparti avec mon DD sous le bras.
De retour chez moi, il ne fonctionne toujours pas, je remets des mises à jour, … toujours rien. L’ordinateur ne reconnaît pas l’ombre d’un appareil externe, ou au mieux, il essaie d’installer un périphérique de stockage et après la reconnaissance dudit périphérique l’ordi me précise qu’il ne fonctionne pas correctement. Sur le second ordinateur, il ne fonctionne pas du tout.
Je décide donc de l’ouvrir et de brancher le seagate directement dans mon ordi, et là, à ma grande surprise, tous les fichiers sont présents et fonctionnent parfaitement.
Je le rebranche dans la boite king-elephant et il ne fonctionne plus. J’en déduit que soit l’alimentation est défectueuse soit il y a trop de données dans le DD.
Je change les câbles, ça ne fonctionne pas (d'ailleurs les cables utilisés au magasin sont ceux de la boite)
Je le redémonte, il fonctionne de nouveau, je le formate en NTFS (initialement formaté en FAT32), je remet une dizaine de fichiers (10 Go), tout fonctionne très bien.
Je le remonte dans sa boite d’origine, bonne nouvelle ça fonctionne. Je décide alors de remettre dedans mes fichiers de sauvegarde, films, … (150 Go)
Ce matin, de nouveau il ne veut rien savoir !!!
Je le redémonte, il fonctionne,
Je le remonte, il ne fonctionne plus, et ainsi de suite …
Je n’en peux plus de tourner en rond avec cet appareil, pouvez-vous m’indiquer ce que je peux faire pour que le disque dur fonctionne normalement avec sa boite !
Quelques précisions :
Mon premier ordinateur : PC bureau, AMD 2100+, SP2, USB2.
Second ordinateur : PC portable DELL latitude D800
Pour information, sur le DD le voyant est toujours rouge, lorsque je débranche la nappe il devient vert ( !) et lorsque je débranche le câble d’alimentation il devient jaune-orange.
S’il peut y avoir un rapport, hier soir, dans la gestion des périphériques apparaissait en jaune « périphérique système de base », après mise à jour ce matin, cet remarque en jaune a disparu.
Et naturellement, l'adresse mail pour le support de king elephant n'existe plus, HS ...
Merci d'avance
A voir également:
- Problème disque dur king elephant non reconnu
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Cle usb non reconnu - Guide
- Test disque dur - Télécharger - Informations & Diagnostic
- Chkdsk disque dur externe - Guide
4 réponses
J'ai exactement le meme probleme avec le meme disue dur multimédia.
Je l'ai acheté en novembre, il a toujours bien marché.
Je l'ai fait tombé début janvier et le boitier est cassé, mais il ne marche plus que depuis 15 jours et a les mêmes symptômes que le tien. Etant cassé je ne peux l'échanger, même si je ne pense pas que ça viennes de là car il marchait très bien jusqu'à là.
Maintenant j'ai du mal à l'allumer je n'entends pas toujours le disque dedans marcher. Je dois parfois le secouer pour réussir à le mettre en route !
Je l'ai acheté en novembre, il a toujours bien marché.
Je l'ai fait tombé début janvier et le boitier est cassé, mais il ne marche plus que depuis 15 jours et a les mêmes symptômes que le tien. Etant cassé je ne peux l'échanger, même si je ne pense pas que ça viennes de là car il marchait très bien jusqu'à là.
Maintenant j'ai du mal à l'allumer je n'entends pas toujours le disque dedans marcher. Je dois parfois le secouer pour réussir à le mettre en route !
UP^^
Depuis 1 mois, le disque fonctionne bien sur mes deux ordinateurs en sauvegarde ou stockage provisoire mais il n'est plus reconnu par la TV.
Le message indiqué est : AUCUN DISQUE ^^
Il s'agit d'un SEAGATE barracuda 250 Go 7200.8 dont le firmware est le 3.06
J'ai maintenant 2 partition, 1 en FAT32 et 1 en NTFS.
J'ai voulu réinstaller ce firmware mais il est introuvable sur le net (site seagate, forums, tld, ...)
Y a t'il un soft dans un DD "multimedia" pour qu'il soit reconnu ? si oui ou le trouver ? ya rien sur le site de king elephant
Merci d'avance pour vos infos
Depuis 1 mois, le disque fonctionne bien sur mes deux ordinateurs en sauvegarde ou stockage provisoire mais il n'est plus reconnu par la TV.
Le message indiqué est : AUCUN DISQUE ^^
Il s'agit d'un SEAGATE barracuda 250 Go 7200.8 dont le firmware est le 3.06
J'ai maintenant 2 partition, 1 en FAT32 et 1 en NTFS.
J'ai voulu réinstaller ce firmware mais il est introuvable sur le net (site seagate, forums, tld, ...)
Y a t'il un soft dans un DD "multimedia" pour qu'il soit reconnu ? si oui ou le trouver ? ya rien sur le site de king elephant
Merci d'avance pour vos infos
Moi j'avais un probleme avec la reconnaissance du disque dur il etait reconu sur mon ordi mais pas sur la télé j'ai essayer tout puis j'ai mit un cavalier et tout de suite apres il a ete reconnu sur la télé mais si ton disque est en S-ATA ca vient pas de sa car c'est reconnu automatiquement
salut a vous tous j'ai acheter un disque dur multimedia de marque king elephant le model je connais pas il fait 500Go
j'ai eux se probleme avec mon disque dur au debut et j'avai compri que arriver à plus de 80 film le disque dur ne fonctionai plus. j'ai donc crée des dossir et mis mes films dans chaqu'un des dossier crée est le resulta etai le meme.
j'ai donc decider de mettre le dique dur dans ma tour est je les formater en ntfs et j'ai crée 1 partion principal et 5 autre en logique le processus est un peut long avec un 500Go. une foit les partition crée je mis tous mes film dans l'ordre alphabetique en ne depassant pas 60 films dans chaque partion ensuite j'ai remonter le disque dur dans sont boitier original et je l'ai brancher a ma tele. part grande surprise cela fonctionne tres bien est g actuellement 200 film sur mon disque dur. pour plus d'info pour crée des partition faite le moi s'avoir je vous dirai la marche a suivre.
ps = le logiciel de formatage fourni avec le disque dur ne fonctionne pas bien est il est tres long.
amicalement.
vincent.
j'ai eux se probleme avec mon disque dur au debut et j'avai compri que arriver à plus de 80 film le disque dur ne fonctionai plus. j'ai donc crée des dossir et mis mes films dans chaqu'un des dossier crée est le resulta etai le meme.
j'ai donc decider de mettre le dique dur dans ma tour est je les formater en ntfs et j'ai crée 1 partion principal et 5 autre en logique le processus est un peut long avec un 500Go. une foit les partition crée je mis tous mes film dans l'ordre alphabetique en ne depassant pas 60 films dans chaque partion ensuite j'ai remonter le disque dur dans sont boitier original et je l'ai brancher a ma tele. part grande surprise cela fonctionne tres bien est g actuellement 200 film sur mon disque dur. pour plus d'info pour crée des partition faite le moi s'avoir je vous dirai la marche a suivre.
ps = le logiciel de formatage fourni avec le disque dur ne fonctionne pas bien est il est tres long.
amicalement.
vincent.
Salut Vincent, je rencontre le même prob avec mon DD king éléphant 500G certain films apparaissent dans les partions mais aucun n'apparait dans le files il me met Root, j'ai tenté de créer des fichiers moin lourd mais en vain!! que dal!!, je désespere!!!.... viens moi en aide en m'expliquant comment tu à créé tes partions!!!!....
