Norton antivirus ou out look??

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recrea2 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 11 janvier 2004 Statut Membre Dernière intervention 11 janvier 2004 - 11 janv. 2004 à 20:04
 Begodt Jeannine - 12 janv. 2004 à 12:59
Bonjour,
et merci de bien vouloir m'aider:
J'ai un petit soucis avec outlook express: je n'arrive pas à ouvrir la plus part des fichiers reliés (photos, ....) aux messages que je reçois sur mon email.
L'acces y est interdit . je ne comprends pas .
Que dois faire pour les ouvrir ?
Faut-il intervenir sur de Norton ou out look??
J'utile windows xp.
Merci encore
A voir également:

1 réponse

Begodt Jeannine
12 janv. 2004 à 12:59
Bonjour
Il s'agit peut-être d'un paramètre dans outlook qui empèche d'ouvrir certaines pièces jointes

Il faut désactiver cette sécurité:
Voici comment procéder:
1 appeler Outlook et cliquer:
2 sur onglet "Outil"
3 sur onglet ""Options"
4 sur onglet "sécurité"
et désactiver "Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement de pièces jointes susceptibles de contenir des virus"

Vous pourrez ouvrir vos pièces jointes telles que JPG etc...,
Mais attention vous devez savoir de qui elles viennent.

Par sécurité il est conseillé de réactiver la sécurité après avoir ouvert votre pièce concerner, afin de ne pas risquer ultérieurement d'ouvrir une pièce infectée


Bonne chance
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