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Alvarez60
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Utilisateur anonyme - 7 avril 2008 à 18:20
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Utilisateur anonyme
7 avril 2008 à 12:27
7 avril 2008 à 12:27
Bonjour,
Je viens de découvrir ce fil de discussion, et si je me permet d'intervenir, c'est que malgré le fait que le problème soit "résolu", je ne peux m'empêcher de penser qu'il y a un truc qui ne colle pas....
J'ai peu-être tout faux et il s'agit peut-être d'un compte "spécial", mais les comptes imap sont prévus pour un usage spécifique, ou on souhaite ne pas rapatrier son courrier sur son ordinateur perso, mais où on souhaite laisser son courrier sur le serveur du FAI. Ceci permet de consulter son courrier depuis n'importe quel endroit et sur n'importe quel ordinateur, vu qu'il reste dispo pour être consulté soit par webmail, soit par un logiciel client.
Les FAI en général préfèrent que leurs clients utilisent le mode pop plutôt que imap pour des raisons de charge de leurs serveurs. Donc cet état de fait est surprenant. Il faut peut être modifier le type de compte à partir de la page perso de paramétrages du compte pour que celui-ci devienne un compte pop... ??
Certains FAI acceptent d'office de fonctionner dans les 2 modes, chez certains autres il faut activer le mode imap, et chez d'autres encore on décide du type de compte lors de sa création.
Excusez moi si j'ai dit beaucoup de sottises, mais je suis vraiment étonné, surtout que j'ai des connaissances qui utilisent neuf avec un compte pop .
Cordialement
Je viens de découvrir ce fil de discussion, et si je me permet d'intervenir, c'est que malgré le fait que le problème soit "résolu", je ne peux m'empêcher de penser qu'il y a un truc qui ne colle pas....
J'ai peu-être tout faux et il s'agit peut-être d'un compte "spécial", mais les comptes imap sont prévus pour un usage spécifique, ou on souhaite ne pas rapatrier son courrier sur son ordinateur perso, mais où on souhaite laisser son courrier sur le serveur du FAI. Ceci permet de consulter son courrier depuis n'importe quel endroit et sur n'importe quel ordinateur, vu qu'il reste dispo pour être consulté soit par webmail, soit par un logiciel client.
Les FAI en général préfèrent que leurs clients utilisent le mode pop plutôt que imap pour des raisons de charge de leurs serveurs. Donc cet état de fait est surprenant. Il faut peut être modifier le type de compte à partir de la page perso de paramétrages du compte pour que celui-ci devienne un compte pop... ??
Certains FAI acceptent d'office de fonctionner dans les 2 modes, chez certains autres il faut activer le mode imap, et chez d'autres encore on décide du type de compte lors de sa création.
Excusez moi si j'ai dit beaucoup de sottises, mais je suis vraiment étonné, surtout que j'ai des connaissances qui utilisent neuf avec un compte pop .
Cordialement
babarjo
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4 avril 2008 à 17:16
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a 1er vue ta configuration pop et smtp est bonne essaye en desactivant le firewall
Alvarez60
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1 avril 2020
5 avril 2008 à 15:08
5 avril 2008 à 15:08
Merci pour ta réponse rapide.
Je commence juste sur mac et je suis un peu peaumé! Je n'ai pas d'antivirus. Tu me parle d'un firewall. Comment fait on pour le désactiver?
Merci d'avance
Je commence juste sur mac et je suis un peu peaumé! Je n'ai pas d'antivirus. Tu me parle d'un firewall. Comment fait on pour le désactiver?
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babarjo
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5 avril 2008 à 17:56
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je m'escuse je n'avais pas vu MAC desolé
Chris 94
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5 avril 2008 à 19:03
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Bonjour, Alvarez60,
Vous avez probablement Leopard si vous êtes nouvel utilisateur (bienvenue !) et je ne l'emploie pas. Sur la version précédente d'OS X (10.4) le pare-feu Apple se trouve dans Menu Pomme > Préférences système > partage, onglet coupe-feu. Outre le bouton "marche-arrêt", vous pouvez autoriser un certain nombre d'action dans la fenêtre plus et faire des réglages plus serrés avec le bouton "avancé".
Je ne suis pas sûr que votre problème vienne de ce pare-feu. C'est plus probablement un réglage à faire dans les préférences de votre logiciel de mail : port bloqué, sécurisation SSL activé,... Vous pouvez chercher des discussions sur ce problème avec la boite de recherche, juste au-dessus de la discussion, en demandant "problème courrier", courrier ne part pas",... et en précisant Forum Mac OS dans le menu déroulant attenant.
Cordialement.
Vous avez probablement Leopard si vous êtes nouvel utilisateur (bienvenue !) et je ne l'emploie pas. Sur la version précédente d'OS X (10.4) le pare-feu Apple se trouve dans Menu Pomme > Préférences système > partage, onglet coupe-feu. Outre le bouton "marche-arrêt", vous pouvez autoriser un certain nombre d'action dans la fenêtre plus et faire des réglages plus serrés avec le bouton "avancé".
Je ne suis pas sûr que votre problème vienne de ce pare-feu. C'est plus probablement un réglage à faire dans les préférences de votre logiciel de mail : port bloqué, sécurisation SSL activé,... Vous pouvez chercher des discussions sur ce problème avec la boite de recherche, juste au-dessus de la discussion, en demandant "problème courrier", courrier ne part pas",... et en précisant Forum Mac OS dans le menu déroulant attenant.
Cordialement.
Alvarez60
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1 avril 2020
6 avril 2008 à 12:40
6 avril 2008 à 12:40
Bonjour Chris 94,
Merci de votre réponse. J'ai effectivement Léopard et à priori, l'accès au pare-feu ne se trouve pas au même endroit. Mais comme vous le dites, je ne pense pas que mon problème provienne du pare-feu, car j'ai aussi un portable sous windows xp qui ne reçoit pas les mails non plus. En revanche, je peux les envoyer aussi bien sur mail que sur outlock express.
Je vais donc continuer à chercher (pour l'instant sans succès!). Ce qui est bizarre, c'est que je reçois les mails sur le webmail de n9uf. J'ai un routeur netgear 834GT pour partager les ordinateurs et la connexion internet qui me permettait de recevoir et d'envoyer les messages avec mon ancien fai qui était Alice.
Cordialement
Merci de votre réponse. J'ai effectivement Léopard et à priori, l'accès au pare-feu ne se trouve pas au même endroit. Mais comme vous le dites, je ne pense pas que mon problème provienne du pare-feu, car j'ai aussi un portable sous windows xp qui ne reçoit pas les mails non plus. En revanche, je peux les envoyer aussi bien sur mail que sur outlock express.
Je vais donc continuer à chercher (pour l'instant sans succès!). Ce qui est bizarre, c'est que je reçois les mails sur le webmail de n9uf. J'ai un routeur netgear 834GT pour partager les ordinateurs et la connexion internet qui me permettait de recevoir et d'envoyer les messages avec mon ancien fai qui était Alice.
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Chris 94
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6 avril 2008 à 13:06
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Bonjour,
Comme vous pouvez lire vos mails par webmail, ça suggère vraiment que vous avez un réglage à revoir dans les clients mail que vous utilisez.
A+
Comme vous pouvez lire vos mails par webmail, ça suggère vraiment que vous avez un réglage à revoir dans les clients mail que vous utilisez.
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Alvarez60
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1 avril 2020
6 avril 2008 à 14:38
6 avril 2008 à 14:38
Oui, c'est aussi mon avis, mais je me demande bien quel réglage. Surtout que je continue à recevoir des mails sous l'adresse .aliceadsl.fr que je n'ai pas encore supprimée.
Les mystères de l'informatique!! Je pense contacter la hotline de n9uf en désespoir de cause.
Bonne journée
Cordialement
Les mystères de l'informatique!! Je pense contacter la hotline de n9uf en désespoir de cause.
Bonne journée
Cordialement
Chris 94
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7 avril 2008 à 01:35
7 avril 2008 à 01:35
Bonsoir,
Avez-vous fait comme je suggérais dans le 2nd paragraphe du n°4 ci-dessus ? J'ai vu passer des posts sur ce genre de "blocages" dont il me semble bien qu'ils ont été résolus par le déverrouillage de fonctions de sécurité (SSL entre autres).
La hotline est aussi une solution ;-)
Cordialement.
Avez-vous fait comme je suggérais dans le 2nd paragraphe du n°4 ci-dessus ? J'ai vu passer des posts sur ce genre de "blocages" dont il me semble bien qu'ils ont été résolus par le déverrouillage de fonctions de sécurité (SSL entre autres).
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Alvarez60
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1 avril 2020
7 avril 2008 à 11:08
7 avril 2008 à 11:08
Bonjour,
Je viens enfin de résoudre mon problème. Il fallait en fait créer un compte imap et non pas pop pour le mac.
Merci encore de votre aide.
Cordialement.
Je viens enfin de résoudre mon problème. Il fallait en fait créer un compte imap et non pas pop pour le mac.
Merci encore de votre aide.
Cordialement.
Chris 94
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7 avril 2008 à 11:32
7 avril 2008 à 11:32
Bonjour et merci pour avoir posté l'explication :-)
<edit> Phrase erronée supprimée, pas bien réveillé, moi ! </edit>
Cordialement.
<edit> Phrase erronée supprimée, pas bien réveillé, moi ! </edit>
Cordialement.
Chris 94
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7 avril 2008 à 15:05
7 avril 2008 à 15:05
Bonjour, Francis,
Il est probable que, si tu le vois comme ça, ça ne colle effectivement pas vraiment à moins que Neuf soit de ces FAI, que tu évoques, relativement tolérants pour l'IMAP. Pour ma part, par habitude du réseau de boulot, j'utilise un client en POP et je vide immédiatement le serveur (enfin, quand je consulte un serveur sur le poste qui lui correspond : au travail, le serveur du travail, at home, le serveur privé).
Il me semble que dans d'autres discussions, un certain Sanspseudo avait donné des informations précieuses pour débloquer des clients de mail en agissant sur des ports ou les réglages SSL. Me trompé-je ? Je n'ai pas pu chercher plus pour aider Alvarez ; si tu as déjà donné ces infos, je suis sûr que tu as gardé les liens sous le coude.
Bien cordialement.
Il est probable que, si tu le vois comme ça, ça ne colle effectivement pas vraiment à moins que Neuf soit de ces FAI, que tu évoques, relativement tolérants pour l'IMAP. Pour ma part, par habitude du réseau de boulot, j'utilise un client en POP et je vide immédiatement le serveur (enfin, quand je consulte un serveur sur le poste qui lui correspond : au travail, le serveur du travail, at home, le serveur privé).
Il me semble que dans d'autres discussions, un certain Sanspseudo avait donné des informations précieuses pour débloquer des clients de mail en agissant sur des ports ou les réglages SSL. Me trompé-je ? Je n'ai pas pu chercher plus pour aider Alvarez ; si tu as déjà donné ces infos, je suis sûr que tu as gardé les liens sous le coude.
Bien cordialement.
Utilisateur anonyme
7 avril 2008 à 16:11
7 avril 2008 à 16:11
Effectivement il peut y avoir un problème de paramétrages de Mail, car je ne pense pas que Neuf refuse le mode pop pour un client en particulier :)
Une partie de La littérature sur le sujet est
Oleane
Entourage et Free
Laposte
Divers
Bonne lecture :))
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Laposte
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Chris 94
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7 avril 2008 à 16:17
7 avril 2008 à 16:17
Je le savais, je le savais... tu nous sortirais quelques références de derrière les fagots :-)) A+
7 avril 2008 à 17:42
Merci de votre intervention. Je ne suis vraiment pas expert, mais j'aime bien comprendre! Et il me semble que, même si mon problème est "résolu", il y a quelque chose (ou un réglage) qui m'échappe.
Avec mon précédent fai (Alice), je recevais mes messages sur les deux ordinateurs (un imac sous léopard et un portable sous windows xp) par le compte pop.
Ce qui me parait quand même surprenant, c'est que ni mail 3.1 ni outlock express 6 ne reçoivent les messages avec le compte pop.neuf.fr, alors que je peux les envoyer sans problèmes sur les deux avec le compte smtp.neuf.fr
Peut être pouvez vous demander à vos connaissances qui utilisent neuf comment sont paramétrés leurs logiciels de messagerie.
Cordialement
7 avril 2008 à 18:20
Pour la réception, il s'agit d'un autre réglage. On peut , comme je le disais, décider d'utiliser un compte pop, cas le plus fréquent, ou un compte imap, surtout utile pour les gens constamment en vadrouille.
Ici, sont indiqués les noms des principaux serveurs pour leurs fai respectifs:
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 893 serveurs pop et smtp des principaux fai#9 telecom
Comme je ne possède pas de compte Neuf telecom, j'ignore comment ce FAI gère ses compte pop et imap, je veux dire que je ne sais pas si les 2 modes sont possibles d'emblée, ou si il y a un choix à faire sur leur site. Si les 2 sont possibles sans intervention particulière sur le site du FAI, alors c'est que vous avez quelque part une erreur de paramètres dans les préférences de Mail . Honnêtement c'est ce que je pense.
Vérifiez sur cette page si vous avez correctement paramétrer MAil:
http://assistance.neuf.fr:80/neuf/messagerie/messagerie/fichetech.do?id=14957&type=RichDataSheet
Prenez le temps de vérifier soigneusement chaque ligne et option...
Bonne chance