prb message computer is lock Fermé

Question

Bonjour, j'ai un gros soucis sur un ordinateur, peu de temps après le démarrage de windows un écran noir s'affiche avec écrit en gros le message "computer is lock" et avec dans le coin supérieur gauche un compte à rebours de 30 mins. Quand je fais ctrl+alt+suppr pour avoir la liste des taches le bouton qui permet d'y accéder est grisé et donc non accessible.
je n'ai rien trouver sur internet sur ce virus.
si vous pouvez m'aider, merci d'avance.

nod · Answer

le message est plus précisément "your computer is locked" en clignotant et changeant de couleur et quand je fais ctrl+alt+suppr la fenêtre s'ouvre (pas le gestionnaire des taches de windows mais celle qui permet d'accéder justement à la liste des tache, de verrouiller le poste , de l'arrêter,etc...) et quand je bouge la souris elle revient toujours à son point de départ c'est à dire dans le coin inférieur droit, ce qui rend presque impossible de cliquer sur les boutons. et le démarrage de norton plante (je ne sais pas si c'est lié).

nod · Answer

aider moi s'il vous plait je ne sais pas quoi faire, sur le poste je ne peut rien faire.

Prb message computer is lock

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