Sagem 800 + chipset via = grosse pagaille

bonjour je suis chez free avec une connection 512/128 et un sagem 800 et j ai le malheur d'avoir une KT3 ultra 2 avec chipset via KT333. Resultat j ai mon modem qui n est plus reconnu au bout de 2 heures(quand j ai de la chance ^^).Je suis alle voir sur le site de free et de sagem et j ai essaye tout ce qu ils disent : j ai mis l USB sur BULK ds les parametre de mon modem, j ai regler les concentrateur racine usb pour qu ils ne s eteigne plus pour economiser de l energie, j ai positionne l’option Plug and Play Aware O/S à YES, j ai installer plusieur drivers du plus vieux que j ia trouve au plus recent et j ai essaye les kit de free et de sagem mais rien n'y fait.
en fait je suis chez free depuis 1 ans et au bout de quelque mois mon modem ne se deconnnecter plus sans que j ai jamais pu comprendre pourquoi. recemment j ai u debrancher mon ordi completement et lorsque je l ai rebrancher j ai oublier de rebrancher mon modem du coup XP ma menlever ma connection free et tous les drivers du modem. Depuis j ai reinstalle les drivers et la connnection et j ai ce probleme.

merci d avance