Probleme avec mon lecteur

Crazy.B Messages postés 9 Statut Membre -  
Crazy.B Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour,
je suis nouveau sur votre forum et j'ai un probleme avec mon lecteur (slimtype DVDRW SOSW-852S) il ne lit aucun cd ni dvd et quand j'essaye de l'ouvrir ou d'explorer, il me dit :" E:\ n'est pa accessible" impossible de satisfaire a la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S. c'est assez embetant parce que je ne peux rien faire avec ni graver ni lire ni rien du tout . si quelqu'un pouvait m'aider je serai assez content . merci
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6 réponses

hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Bonjour,

Vas dans le Panneau de Configuration (affichage classique) > Système > Matériel > Gestionnaire de Périphériques > Est-ce que ton lecteurs apparaît? S'il apparaît clique dessus et tu dois avoir un bouton "Résoudre les Problèmes", clique dessus ou éventuellement clique sur l'onglet pilote et essaye d'installer les derniers pilotes.

Tiens moi au courant.

Cordialement
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Crazy.B Messages postés 9 Statut Membre
 
re Bonjour et désoler pour le retard donc dans mon gestionnaire de périphériques il apparait(le lecteur), et après ils disent qu'il n'y a aucun probleme avec mon lecteur et ensuite pour les mises à jour ils disent que "mise à jour impossible" car vous avez les dernières mises a jour . enfin voila j'espère que vous etes toujours la ...oui? non?
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Salut,

Oui je suis toujours là.

Fais ce qui est indiqué ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314060/your-cd-or-dvd-drive-is-not-recognized-by-windows-or-other-programs

Et tiens moi au courant

@+
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Crazy.B Messages postés 9 Statut Membre
 
MERCI pour ton aide mais sa n'a pas marché(toujours le meme message) il y a d'autre solutions?
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hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 617
 
Je ne vois plus qu'une possibilité :

Démarrer >Tous les programmes > Accessoires > Outils système > Restauration du système > Suivant et la tu coches une date en gras antérieure à l'apparition de ce problème.

Cordialement
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Crazy.B Messages postés 9 Statut Membre
 
après un mois rien n'y fait mais merci quand meme hubertaaz
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