J'imprime plus!!!*********,,,,,,,,,,,,,,,????

Bonjour,
Mon imprimante n'imprime plus! Je n'y comprends rien!
Lorsque j'active apperçu j'obtiens bien la page demandée, et lorsque j'active imprimer, l'imprimante fonctionne "normalement", c'est à dire que la feuille s'enclenche, un lèger tremblement indique que le rail avec les encres se déplacent à priori normalement, et résultat..........copie blanche!
J'ai essayer de transfèrer mes doc souvent des images sur des dossiers world! toujours copie blanche!
J'ai voulu nettoyer les buses! idem! Feuille vierge!!

Inutile de vous préciser que je suis ignare dans le domaine informatique!!!!
Au secours!!!!!!!!!!

KIKIPEU m'aider!!!!!!!!!!!!!!
Merci d'avance pour vos réponses

Jaïs
Mon imprimante est une canon i560x
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. bonjour
    qur t indique ton icone niveau d encres possible que ta tete d impression soit bouchée et que le nettoyage des buses en automatiq ne suffise po
    1. Bonjour,

      As-tu essayé de désinstaller complètement tous les pilotes et réinsataller à partir des derniers pilotes (à trouver sur le site de Canon) ?