Antivirus
Résolu
katly
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katly -
katly -
Bonjour,
norton ma informer que j'avais un virus nommé "trojan horse" est qu'il ne pouvais pas etre supprimer que dois je faire et comment?
MERCI D AVANCE POUR VOS CONSEIL
KATLY
norton ma informer que j'avais un virus nommé "trojan horse" est qu'il ne pouvais pas etre supprimer que dois je faire et comment?
MERCI D AVANCE POUR VOS CONSEIL
KATLY
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
7 réponses
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essaye un autre antivirus
et si ça marche pas formate ton pc-
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d'abbord je n'est pas dit qu'il n'y avait pas de solution, il faudrai peut etre lire les messages entièrement mais bon tu ne sais peut etre pas lire!!!!
et puis si c'est pour m'envoyer des mails comme ça c'est pas la peine je ne demande pas d'aide pour me faire insulter.
avant de traiter les gens d'abruti on réfléchi. -
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bonjour, avant j'ai une petite question faut il supprimer norton avant d'essayer un autre antivirus car je l'ai déja fait avec un antivirus en ligne"bit defender" et mon ordinateur mouline toujours autant alors en attendant une réponse je vais essayer le formatage.
merci a tous pour votre aide
katly -
bonjour,
comment faire pour formater mon pc j'ai un peu de mal avec les termes informatique je te dis donc ce que j ai déja fais : une restauration ,un nettoyage disque, une défragmentation de disque et un scan en ligne et j'ai norton antivirus jusqu'en mai 2005 -
slt
non ne formate pas on va essayer de nettoyer ton ordi sans formater!
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colle un rapport hijackthis
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download
manuel :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-section-hijackthis.html
Je conseille de renomer Hijackthis, pour contrer une éventuelle infection de Vundo.
ex:Renomme le fichier HijackThis.exe en eden.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
Ensuite avec Explorer créer un dossier c:\hijackthis
Décompresser Hijackthis dans ce dossier.
C'est important pour les sauvegardes."
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colle le rapport d'un scan en ligne
avec un des suivants:
bitdefender en ligne :
http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html
Panda en ligne :
http://pandasoftware.fr
Kaspersky en ligne
https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr-
bonsoir,
c'est la galère j'ai voulu faire un scan avec bit defender au bout de 2h il me metter qu'il restait encore 4h00 alors j'ai laisser tomber j'ai ensuite fait un scan avec panda totalscan avec qui j'ai pu enfin obtenir un resultat d'analyse de mon pc
mais maintenant mon souci c'est que je n arrive pas a telecharger hijackthis.exe.
merci, de vos retours
katly
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slt tu ne peux pas me coller ce que j'ai mis en 4 , hijackthis???
formater c'est bien mais il faut s'y connaitre car apres tu risque de devoir remttre les pilotes de ta carte video, ethernet, remettre a jour windows si le sp2 n'est pas dessus ....(et donc risquer une infection!)
pour formater:
http://www.depannetonpc.net/... -
bonjour,
j'ai essayer de faire un scan a plusieurs reprise avec les logiciels proposés, mais je n'arrive pas a aller au bout mon ordi plante avant et je ne peux plus rien faire,
je vais donc retenter le coup croisons les doigts.
les termes techniques sont pour moi un peu du chinois, alors désolé si je vous pose des questions pas toujours evidente.
merci a tous
katly -
manuel :
http://pagesperso-orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm
