message d'erreur en anglais et écran bleu Fermé

Question

Bonjour,mon écran devient bleue et j'ai un message en anglais : if the driver is identified in a stop message disable the driver or check with the manufacturer for driver updates try changing video adapters chech with your harward ventor for  any bios uptades as caching or shadowing-if you need to use' safe mode to remove or disable components restart your computer , press f8 to select- advanced startup option and then select safe mode -message : stop 0xc0000005;0x8b22bf28;0x835fb744;0x835fb440

c'est lorsque  je veux brancher sur mon pc le logiciel pinnacle studio movie box version 11-je possède un caméscope analogique et je voudrai transférer mes vidéos directement sur mon pc sans passer par un magnéto 
j'ai essayé en mode sans echec -le logiciel est finalement reconnu mais si je le laisse brancher sur l'ordi celui ci s'éteint à nouveau et j'ai le message d'erreur qui apparaît à nouveau 
je possède un vista basique /ACER T180 
quelqu'un peut-il m'aider ?

Grunt · Answer

Essaie ton logiciel et ton camescope sous Windows XP, si tu connais quelqu'un qui a encore un PC avec XP. Et regarde si tu as le même message d'erreur.

Toufou13190 · Answer

Salut,
pour que le logiciel fonctionne il faut une carte vidéo qui puisse faire de l'aquisition vidéo, c'est a dire recevoir un signal en entrée et pas en sortie et apparement ce n'est pas le cas ! Il te manque surement une carte PCI d'aquisition Vidéo ou au moins un adaptateur USB .

A+

Toufou13190 · Answer

C'est un adaptateur de Pinnacle ? tu as regardé sur le site s'il est compatible avec Vista ?

Toufou13190 · Answer

Le message indique (en anglais) que soit le pilote soit le Bios de la carte mère ne supporte pas l'adaptateur et demande de faire une mise à jour, retourne voir le revendeur en lui précisant ton message d'erreur et demande lui si il a déjà eu ce genre de problème. 
J'ai trop peu d'experience sur la saisie vidéo pour te guider sur ce genre d'install.

Désolé , a bientôt pour d'autres sujets !

A+

Toufou13190 · Answer

Regarde ce que j'ai trouvé sur le site de Pinnacle

Apparement la Movie box Usb n'est compatible Vista, c'est indiqué dans le tableau !

Ou alors c'est le logiciel qui ne vas pas avec l'adaptateur Usb .

A+

internaute444 · Answer

j'ai résolu mon problème ( sans l'aide du revendeur)
j'ai mis à jour ma carte graphique NVIDIA à jour (sur le site de NVIDIA mais j'ai choisi la dernière version en BETA(174.74) GEFORCEwinvista 32 bits  ( la précedente version  refuse de s'installer sur mon pc )
ensuite j'ai vérifié que j'avais les drivers DVC100 sur mon pc et je ne les avais pas installé -je les alors ai installé .

j'ai connecté mon caméscope analogique sur une prise courant (pas en batterie) avec le player d'allumé avec une cassette qui tournait à l'intérieur 

le logiciel a reconnu le signal d'entré et j'ai pu enfin  visionner les films 

 mais je n'ai pas encore installé le BONUS DVD  de PINNACLE

Message d'erreur en anglais et écran bleu

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