Probleme de trait sur impressions avec HP1022

Lato -  
 fauvette -
Bonjour,

J'ai récemment formaté mon pc et depuis lorsque j'imprimes avec mon HP laserjet 1022, il arrive de facon aléatoire qu'une ou plusieurs feuilles se retrouvent avec une trait en bout de ligne. Ce qui donne une feuille avec un trait vertical sur la droite au final. Le trait ne s'imprime que s'il y a quelque chose d'imprimer sur la meme ligne et ce quel que soit le type de documents (word, pdf,...).
J'ai bien réinstallé le bon pilote via le site HP et j'ai eu l'occasion d'essayer avec 2 toner différents. Ce n'est pas non plus un probleme de nettoyage, j'ai vérifié.

Quelqu'un aurait une solution? Merci.

3 réponses

fauvette
 
bonjour,
après plusieurs appels à la hotline de HP, un technicien m'a fait faire la manipulation suivante :
désinstaller la laserjet 1022.
et installer la laserjet 5L ou 6 L du moment que c'est une imprimante qui est paramétrée dans Windows.
et ça marche.
il n'y a plus de trait sur le coté droit de la feuille lorsque j'imprime une image.
j'espère que vous pourrez résoudre votre problème.
cordialement,
Fauvette
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tortue
 
Bonjour,
j'ai le même problème lorsqu'une image est présente sur un document (genre un logo dans un doc word), quelqu'un à une solution?
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Charlott1601
 
Bonjour,
j'ai le même problème avez - vous trouvlé une solution ? MERCI
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ADELE
 
Bonjour,

J'ai moi même le problème, y - at-il une solution et si oui laquelle ?


MERCI
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