Mon XPS M1530 ne démarre plus

vincejyp -  
 vincejyp -
Bonjour,

je détient un PC portable XPS M1530 depuis 2 mois environ, et celui ci a un problème depuis ce matin, sans qu'il n'y ai eu de problème majeur (pas de chute, dernière utilisation et dernier eteignage sans problème). Quand je tente de l'allume, j'appuie sur le boutton power et celui-ci agit comme s'il allai demarrer, bruit normal etc. puis plus rien.. l'écran ne s'allume pas, et pourtan le pc n'est pas eteint puisque le voyant power est toujorus bleu et le pc fit un leger ronronnement. Pas moyen de l'eteindre sans le débrancher par contre. j'ai essayer avec la baterie, sans la batterie, de le changer de prise etc, mais rien n'y fait. j'attend vos réponses avec impatience, merci d'avance.
PS : ces dernier tps, mes navigateurs explorer et mozilla ne fonctionnait plus, MSN ne répondait pas assez souvent, et maxthon aussi ne repondai pas parfois, je ne sais pas si ceci pourrai avoir un lien avec un quelquonque virus qui m'empecherait de démarrer maintenant (l'antivirus ne detectait rien).

2 réponses

michel
 
Exactement le même problème depuis 1 semaine.
Au bout de 3 ou 4 essais, il démarre, mais c'est pas top.
As tu trouvé une solution a ton problème, car pour le mien, le service technique ne m'a encore donné aucune information concrète...
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vincejyp
 
j'avais appellé le service technique moi aussi. Ils m'avaient fai démonté les barettes de mémoires, le disque dur etc, tout ca sans succès. C'est donc un technicien Dell qui est venu 48 heures après pour me changé la carte mère, et depuis plus de problèmes. Selon lui le problème était simplement du à UPS qui ne sont pas toujours tendre avec les colis et ca aurait endommager la carte mère.
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