Impossible installer MàJ. Grrr!!!

Bonjour,
bonjour à tous, j'ai besoin de votre aide car il y a quelque chose qui m'échappe: j'ai remarqué , dans la barre des taches, le petit logo en forme d'écusson (jaune avec un ! dessus). J'ai ouvert et ça me dit que je peux installer une mise a jour. On me propose 2 choix: rapide, ou personnalisée. Jusque là tout va bien. Mais dès que je clique sur "installation rapide", le téléchargement semble s'effectuer et puis tout s'arrète au bout de quelques secondes et le logo réapparait en bas... Je ne sais pas quoi faire pour effectuer la mise à jour correctement, ça n'a pas l'air de vouloir se faire. Quelqu'un peut m'aider? Merci.