échange de misiques en bluetooth

Bonjour, je n'arrive pas recevoir des musiques par bluetooth sur mon MY 501Ci . bien qu'il soit synchroniser avec d'autres portables (code et noms reconnu).le message :un objet reçut non reconnu apparait à chaque fois,et sur le tel emetteur c'est indiquer comme un refus du 501 ? j'ai pourtant essayer tout les format acceptés par le 501 et rien ne passe ?? pouvez vous m'aider SVP merci !