Pb avec lecteur dvd/son saccadé

Bonjour,
bonjour

voilà, je cherche quelques conseils
mon pc c'est un portable, toshiba p100-277

voilà, mon pc a un probleme au niveau du lecteur dvd/cd
quand je veux par exemple regarder un dvd sur mon pc, le son est comme saccadé!
ce n'est pas la carte son le probleme ( si c'est comme ca quon appel), car une fois le dvd gravé sur mon pc, je peux le lire sans probleme, je peux aller sur les site comme dailymotion sans probleme aussi!
donc c'est bien un probleme qui vient du lecteur!
ce n'etait pas come ca quand je l'avait acheté!

j'ai négligé de l'emmener a réparer sous garantit et maintant, cette derniere est expiré!

mon mari me dit que c'est probablement à force d'installer et reinstaller des programmes sur le pc qui fait que jai peut etre abîmé quelque chose sur le pc!

je tlchargeait souvent des programmes pr convertir des vidéo vers mp3, etc!

j'ai windos xp, et j'ai pensé a installer le Vista, en pensant que ca pourrait tout remettre en place!
mais en attendant de l'avoir (le Vista) est ce que je peux remedier a ce probleme?

voilà

merci

ps: j'ai essayé de trouver si il y avait le mm probleme sur les forum ici, mais je nai rien trouvé, j'ai cherché sur le net mais sans succes, donc je fais appel a vous, en continuant mes recherches et en esperant trouvé solution mon petit problème.

bien à vous