Virus qui éteint le PC

miaou01 -  
ghdj007 Messages postés 151 Statut Membre -
Bonjour,

Voila, mon amie a ouvert un fichier joint d'un mail qui contenait, selon elle, un antispyware...
Bref, depuis, on allume notre pc mais celui-ci affiche les icônes de démarrage puis tout de suite après affiche un écran bleu (pas le temps de lire si ce n'est"problème de fichier ou pliot"..) et cela sans discontinuer...
le mode sans echec produit le même effet...
Il n' y a que le mode ms-dos en "sans echec" qui marche mais je ne sais pas l'utiliser...

Pouvez vous m'indiquer comment faire?

Ce qui est certain, c'est que ce n'est pas un problème matériel (j'ai vérifié).

Merci d'avance,

JP
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. ghdj007 Messages postés 151 Statut Membre 19
     
    slt
    essayer de formater le disque dr
    et reinstaller le windows
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  2. miaou01
     
    Bonjour,
    Merci de votre réponse.
    Vous pensez que c'est la seule solution?
    Merci d'avance!
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    1. ghdj007 Messages postés 151 Statut Membre 19
       
      alor si tu pe fé une analyse avec nod32 ou kaspersky
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  3. miaou01
     
    Le soucis c'est que j'ai accès qu'aux commandes ms-dos...Alors comment procéder dans ce cas?

    Merci encore de prêter attentionà mon soucis, j'apprécie !!
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  4. miaou01
     
    Merci mais ca marche pas d'autant que je n'ai plus de connexion internet..'écris depuis chez un ami...
    Je n'ai finalement que les commandes ms dos.
    A part formater, je crois qu'il n'y a rien d'autre a faire apparement?
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    1. ghdj007 Messages postés 151 Statut Membre 19
       
      oui
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