Virus qui éteint le PC Fermé

Question

Bonjour,

Voila, mon amie a ouvert un fichier joint d'un mail qui contenait, selon elle, un antispyware...
Bref, depuis, on allume notre pc mais celui-ci affiche les icônes de démarrage puis tout de suite après affiche un écran bleu (pas le temps de lire si ce n'est"problème de fichier ou pliot"..) et cela sans discontinuer...
le mode sans echec produit le même effet...
Il n' y a que le mode ms-dos en "sans echec" qui marche mais je ne sais pas l'utiliser...

Pouvez vous m'indiquer comment faire? 

Ce qui est certain, c'est que ce n'est pas un problème matériel (j'ai vérifié).

Merci d'avance,

JP

ghdj007 · Answer

slt
essayer de formater le disque dr
et reinstaller le windows

miaou01 · Answer

Bonjour,
Merci de votre réponse.
Vous pensez que c'est la seule solution?
Merci d'avance!

miaou01 · Answer

Le soucis c'est que j'ai accès qu'aux commandes ms-dos...Alors comment procéder dans ce cas?

Merci encore de prêter attentionà mon soucis, j'apprécie !!

miaou01 · Answer

Merci mais ca marche pas d'autant que je n'ai plus de connexion internet..'écris depuis chez un ami...
Je n'ai finalement que les commandes ms dos.
A part formater, je crois qu'il n'y a rien d'autre a faire apparement?

Virus qui éteint le PC

4 réponses

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