Problème avec internet !

Bonjour,
j'ai un problème quand je veux sur internet, mon ordi rame et ouvre les pages internet très lentement!
alors que quand je travaille sur mon ordi sans me servir d'internet, il n'y a aucun soucis et tout ceci est venu du jour au lendemain. Je ne suis pas une experte en informatique, j'ai besoin d'aide si possible simple et claire, merci d'avance!
J'ai déjà laissé un message sur le forum (windows), une personne m'a aidé gentillement et s'est apperçu que mon ordi était infecté... et m'a redirigé ici!