Impossible changer cartouche

sonatine402 -  
Bonjour,

Je voudrais changer la cartouche noire de mon imprimante. Sans elle, pas d'impression, mais le bacs ne se positionne pas.

J'ai vérifie les prises, le raccord au PC, tout semble OK. jusqu'à ce que cette cartouche soit vide, elle fonctionnait très bien.
Merci

Sonatine

5 réponses

  1.  gule
    salut,
    compare bien la nouvelle cartouche avec l'ancienne il y à sûrement quelque chose qui correspond pas.@+.
    1. sonatine402 Auteur
      c'est sa soeur jumelle, c'est la boite qui ne se positionne pas et impossible de l'ouvrir
  2. gule
    quelle boîte?
    1. sonatine402 Auteur
      la boite où sont les 4 cartouches. Normalement je lève le capot et apès la boite se positionne au milieu, je peux ouvrir le capot et changer les caqrtouches. Là elle ne bouge pas
  3. gule
    et si tu remet l'ancienne cartouche regarde si çà fait la même chose.
    1. sonatine402 Auteur
      je ne peux pas ouvrir, donc je ne peux pas l'enlever. Est-ce que ca peut provenir dun pb de pilote?
  4. gule
    le chariot, il est bloquer au milieux ou au bout comme pour imprimer? sinon débranche électriquement ton imprimante pendant une heure et rebranche là, regarde bien si il n'y à rien qui bloque le chariot dans sa course.@+.
    1. sonatine402 Auteur
      oui il est bloqué comme ^pour imprimer
  6. sonatine402 Auteur
    ok je vais faire ca je debranche, demain je verrai si c'est revenu

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