Neuf telecom surtaxe les appel 09 arnaque

dvulm Messages postés 18 Date d'inscription lundi 13 février 2006 Statut Membre Dernière intervention 3 novembre 2015 - 26 mars 2008 à 23:05
 sunrise - 6 juil. 2008 à 17:37
Objet : la faute à Orange et Free qui se démarquent des autres
- les appels en téléphonie illimitée depuis Orange ou Free vers un numéro Neuf Telecom (commençant par 01, 02, 03, 04, et 05) sont gratuits.
- en revanche les appels en téléphonie illimitée depuis Neuf Telecom vers un numéro Orange ou Free commençant par 09 xx xx xx xx ou 08 7x xx xx xx sont payants (env: 22cts/mn) !!!

Je ne voudrais pas défendre Neuf Telecom car ces grosses sociétés n'ont que peu de respect en n'écoutant pas leurs clients. Cependant, les contrats de téléphonie illimité stipulent depuis longtemps la gratuité uniquement vers les numéros commençant par 01, 02, 03, 04, et 05. A ce titre, Neuf Telecom m'a attribué un numéro alternatif (à l'ancien numero France Telecom 02 41 xx xx xx) commençant par 02 72 xx xx xx, et non un numéro commençant par 08 7x xx xx xx (et 09 xx xx xx xx maintenant comme c'est le cas chez Free et Orange). D'autre part, Neuf Telecom propose la portabilité de l'ancien numéro France Telecom, ce qui permet dans les 2 cas de rester avec des numéros commençant par 01, 02, 03, 04, et 05.
Les sociétés Free et Orange apparaissent comme des "brebis galeuses" qui ne respectent pas la règle en proposant des numéros alternatifs (08 7x xx xx xx ou 09 xx xx xx xx) ne commençant pas par 01, 02, 03, 04, et 05. Ils semblent aussi que ces mêmes sociétés ne proposent pas toujours la portabilité de l'ancien numéro France Telecom !!!
Ne serait-il pas plus logique de boycotter les opérateurs Free et Orange qui se sont ainsi démarqués des régles établies ?
Bien sûr, il n'est pas interdit à Neuf Telecom d'inclure une nouvelle clause dans son contrat incluant la gratuité vers les numéros commençant par 09 xx xx xx xx, ceci dans son intérêt (ne pas perdre de client). Car, sinon la téléphonie illimitée n'est réelle que pour les clients Free et Orange !!!
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2 réponses

Bonjour,

Voici un site avec des numéros détaxés. Pour accéder à ces numéros, il faut vous connecté au site (création gratuite du compte). Des numéros sont sans cesse ajoutés, et si vous chercher un numéro qui n'est pas présent dans la liste, faites en la demande !

Le site est : http://detax.e3b.org

En espérant qu'ils vous soit utile ;)
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Quelqu'un a-t-il déjà répondu à une annonce eBay pour finalement se retrouver connecté avec un tél. surtaxé (via Free et son code 3244), aboutir à un 0903 + 5 chiffres, et se retrouver avec des tas de problèmes suite à une commande. Cette société (avec site bidon qui fait de la pub sur eBay) renvoit toujours à un service après vente surtaxé, qui ne sait jamais rien, qui vous fait rappeler sans cesse ???
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