Scanner canon non reconnu

fred37 Messages postés 9 Statut Membre -  
 cece -
Bonjour, j'ai acheté il y a 5 mois, un scanner Canon D1250U2 que j'avais branché sans aucune difficulté sur Windows 98. Je viens d'acheter un nouvel ordinateur HP avec Windows XP SP1, et quand je branche la prise USB2.0 sur la fiche (pourtant USB2.0), il me met "périphérique inconnu". Je ne peux l'installer manuellement car canon n'est pas proposé dans les marques de scanner. Je lance
le Cdrom, mais cela ne fonctionne pas non plus, les logiciels sont installés mais le scanner n'est toujours pas reconnu.

11 réponses

  1. Marshal-R57 Messages postés 77 Statut Membre 36
     
    'lut
    tu vas dans le gestionnaire de periferique tu demande reinstaller le pilot

    Ensuite installation a partir d'un emplecement specifique

    Ensuite Inclure cet emplacement dans la recherche

    Puis parcourir et tu vas chercher les pilotes sur le CD-Rom du Scanner

    Si il te dis lor de linstallation que les pilotes ne sont pas certifier pour WinXP et que tu veut les installer quand meme tu les installe c'est pas grave

    A++

    Marshal-R57
    http://perso.wanadoo.fr/marshal-r57
    0
  2. fred37 Messages postés 9 Statut Membre
     
    marche pas....
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  4. fred37 Messages postés 9 Statut Membre
     
    çà y est, je l ai dezippé comme deamndé mais j 'e, fais quoi des fichiers maintenant? il n y en a aucun qui s appelle setup ou install...
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  5. Marshal-R57 Messages postés 77 Statut Membre 36
     
    'lut
    tu retourne dans gestionnaire de periferique tu demande reinstaller le pilot

    Ensuite installation a partir d'un emplecement specifique

    Ensuite Inclure cet emplacement dans la recherche

    Puis parcourir et tu vas chercher les pilotes dans le dossier que tu as dezipper et normallement ca marche
    A++

    Marshal-R57
    http://perso.wanadoo.fr/marshal-r57
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  6. bjd
     
    bonjour,

    J'ai acheté le scanner canon -canoscan D125OU2 et lorsque je souhaite l'installer mon PC m'informe qu'il ne reconnaît pas de phériphérie à installer. QQ un peut-il m'aider????
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  7. cece
     
    idem que fred 37 avec mon 1250, si un personne à une solution cela me plairais. même la hot line de canon ne sais pas trop
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  8. cece
     
    tu as trouvé une solution car je suis comme toi?
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  9. louty
     
    Bonjour,

    Non tjrs pas de solution. je n'ai pas vraiment chercher mais j'y pense.

    Merci de me donner l'info si tu arrives à installer le scanner.

    A+
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    1. cece
       
      pou le 1250 j'ai fait des testes, sur 2 pc avec un carte mere asus a7n8x-x il ne dit péripherique inconnu, sur un pc portable il marche correctement. donc je voulais savoir si tu avais aussi une asus car le driver installé, je pense, est un géérique et je n'arrive pas à installer le pilote ou à faire une mise à jour. merci. a+.
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  10. cece
     
    je pense avoir resolu mon problème de scaner 1250, en faite c'est norton qui fout la merde. pour que le scanner marche il faut debrancher le scanner, allumer l'ordi, desactivé la protection automatique de norton et ensuite rebrancher le scanner et normalement c'est ok. Et il faut faire cela pour chaque utilisation. le probleme peut egalement venir d'un fire wall.
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