Pack SP 1 ...code erreur 4C7!!

Résolu
selma -  
 selma -
Bonjour,

J'ai installé donc le Pack SP 1 et à l'issu de l'installation un message m'informe qu'une mise à jour n'a pas pu
être installée et qui correspond au code : 4C7

Merci d'avance pour votre aide
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1.
    Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    Bonjour,

    As-tu essayé d'installer une seconde fois ?
    0
    1. selma
       
      Bonjour,

      Merci pour ta réponse...

      Oui, je l'ai fait deux fois et tjours le même message d'erreur!
      0
  2. Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    Bonjour,

    Pourrais-tu copier ici le message d'erreur EXACT (à la lettre près)
    0
  3. selma
     
    Re,

    désolée pour la réponse tardive mais j'ai du aller bosser...

    Bref! j'ai essayé de mettre ici une capture écran du message d'erreur mais je n'y suis pas arrivé!

    Précisemment le message était formulé ainsi :

    Windows Update :"Certaines mises à jour n'ont pas été installées"

    Echec : 1 mise à jour
    Erreurs détectées : Code 4C7

    Il y a l'option aussi " recommencer" et aussi "afficher les mises à jour manquantes" et quand je clique sur cette option
    s'affiche donc le pack SP1 Vista alors que j'ai fait cette installation!

    J'espère que j'ai été précise!
    0
  4. Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    Essaye ceci : désactive antivirus et firewall et relance la mise à jour.

    Source : http://forums.microsoft.com/technet/ShowPost.aspx?postid=2710623&siteid=17
    0
    1. selma
       
      Salut,

      J'ai donc désactivé mon parefeu et antivirus, relancé la mise à jour mais rien n'a changé!

      Si tu as d'autres pistes, merci d'avance!
      0
    2. selma
       
      Bonjour ajbol,

      Après plusieurs essais finalement, la MAJ a été installé tu avais raison ça venait du parefeu ou antivirus je ne sais pas mais le message d'erreur n'apparait plus!

      Par contre quand j'ai rédemarré l'ordi , l'installation de SP 1 est relancé avec étape1/2/3 100% effectuée ensuite un message :

      "Les modifications n'ont pas été installées, modifications annulées, un autre essai sera tenté lors du démarrage"

      Une autre bizarrerie aussi la MAJ KB936330 revenait de façon récurrente, j'ai du la masquer pour ne plus l'avoir!

      Voilà, qu'en penses tu?

      Merci pour le temps que tu prends à lire mes messages.
      0
      1. Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403 > selma
         
        Fais une recheche sur Google avec "KB936330"
        0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. selma
     
    Bonjour,

    J'avais fait la recherche déjà et cela correspond au pack SP1!!
    Alors je ne comprends pas, quand je visualise l'historique des MAJ, j'ai bien l'installation SP1 réussie...

    Pourquoi elle revient à chaque fois, c'est un mystère pour moi!
    0
  7. Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
     
    Je ne connais pas trop Vista mais, à ta place, je ne m'inquièterais pas trop.
    Tant que tout semble fonctionner et que tu fais les mises-à- jour régulièrement, tôt ou tard, tout se corrige.
    0
    1. selma
       
      Bonjour,

      Ok je vais laisser ça comme c'est.

      Merci d'avoir pris le temps de m'aider.

      Bonne journée


      PS: si tu sais comment mettre en résolu, peux tu le faire STP, moi je n'ai jamais trouvé le moyen de le faire! merci
      0

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