Pack SP 1 ...code erreur 4C7!!

Résolu
selma -  
 selma -
Bonjour,

J'ai installé donc le Pack SP 1 et à l'issu de l'installation un message m'informe qu'une mise à jour n'a pas pu
être installée et qui correspond au code : 4C7

Merci d'avance pour votre aide
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6 réponses

Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Bonjour,

As-tu essayé d'installer une seconde fois ?
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selma
 
Bonjour,

Merci pour ta réponse...

Oui, je l'ai fait deux fois et tjours le même message d'erreur!
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Bonjour,

Pourrais-tu copier ici le message d'erreur EXACT (à la lettre près)
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selma
 
Re,

désolée pour la réponse tardive mais j'ai du aller bosser...

Bref! j'ai essayé de mettre ici une capture écran du message d'erreur mais je n'y suis pas arrivé!

Précisemment le message était formulé ainsi :

Windows Update :"Certaines mises à jour n'ont pas été installées"

Echec : 1 mise à jour
Erreurs détectées : Code 4C7

Il y a l'option aussi " recommencer" et aussi "afficher les mises à jour manquantes" et quand je clique sur cette option
s'affiche donc le pack SP1 Vista alors que j'ai fait cette installation!

J'espère que j'ai été précise!
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Essaye ceci : désactive antivirus et firewall et relance la mise à jour.

Source : http://forums.microsoft.com/technet/ShowPost.aspx?postid=2710623&siteid=17
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selma
 
Salut,

J'ai donc désactivé mon parefeu et antivirus, relancé la mise à jour mais rien n'a changé!

Si tu as d'autres pistes, merci d'avance!
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selma
 
Bonjour ajbol,

Après plusieurs essais finalement, la MAJ a été installé tu avais raison ça venait du parefeu ou antivirus je ne sais pas mais le message d'erreur n'apparait plus!

Par contre quand j'ai rédemarré l'ordi , l'installation de SP 1 est relancé avec étape1/2/3 100% effectuée ensuite un message :

"Les modifications n'ont pas été installées, modifications annulées, un autre essai sera tenté lors du démarrage"

Une autre bizarrerie aussi la MAJ KB936330 revenait de façon récurrente, j'ai du la masquer pour ne plus l'avoir!

Voilà, qu'en penses tu?

Merci pour le temps que tu prends à lire mes messages.
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403 > selma
 
Fais une recheche sur Google avec "KB936330"
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selma
 
Bonjour,

J'avais fait la recherche déjà et cela correspond au pack SP1!!
Alors je ne comprends pas, quand je visualise l'historique des MAJ, j'ai bien l'installation SP1 réussie...

Pourquoi elle revient à chaque fois, c'est un mystère pour moi!
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Ajbol Messages postés 3034 Statut Membre 403
 
Je ne connais pas trop Vista mais, à ta place, je ne m'inquièterais pas trop.
Tant que tout semble fonctionner et que tu fais les mises-à- jour régulièrement, tôt ou tard, tout se corrige.
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selma
 
Bonjour,

Ok je vais laisser ça comme c'est.

Merci d'avoir pris le temps de m'aider.

Bonne journée


PS: si tu sais comment mettre en résolu, peux tu le faire STP, moi je n'ai jamais trouvé le moyen de le faire! merci
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