Pop-up régulier(& pb avec zone alarm & ava

Bonjour,voilà chaque fois que je me connecte à internet il y apparaît chaque fois des pop-up, ayant avast j'ai lancè un test anti-virus, et il me dit que j'en ai un pas moyen de le supprimer, alors j'ai installé Zone Alarm,mais il me bloque Internet même en ayant changé les options de blocage et même en l'arrêta.
Voilà j'espère avoir été assez clair, pourriez vous m'aider sur les problémes ci dessus.

Merci d'avance de votre aide. Nasmak