Désinstallation imprimante impossible

Bonjour,suite à une installation d'un imprimante (scanner fax télécopie) qui s'est mal passée, le demarrage du PC est perturbé, WIN XP n'apparait qu' en mode echec. Je n'ai pas de point de restauration.
Si je réinstalle le logiciel , le systeme me répond qu'il est déja installé! J'ai esseyé par MS config en décochant l'imprimante, pas d'amélioration. merci de votre aide .
message affiché C\docum\GUY\local\temp\5B......La librairie dynamique opération désinstallation N°erreur0X80040702 échec au chargement du dll add.drv