Mes îcones disparaîssent.

razial67 Messages postés 5 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Voilà maintenant 2 semaines que mes parents ont achetés un Pc portable Acer aspire 5315 sous Vista et ils enchaînent les problèmes plus ou moin grave... Je commence à saturer de venir tout les 2 jours chez eux pour régler tout ca surtout que mes notions concernant Vista sont très limités !!! Donc mon porblème actuel est que dès que je veux entrer dans un fichier (poste de travail, mes documents, etc...) TOUT mes îcones disparaîssent et le fichier séléctionné ne s'ouvre pas, que puis-je faire ?

Merci d'avance pour votre aide.
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5 réponses

Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Bonjour

Hors mis le fait que tu ne sois pas infecté.(Problème de sécurité- absence d'antivirus ou surf hazardeux)

teste tes barettes de mémoire.(Ton PC ne réponds pas à une commande)

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razial67 Messages postés 5 Statut Membre
 
Comment puis-je tester les barrettes de mémoire ? désolé...
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour Razial67

J'ai eu à peu près le même problème il y a peu de temps.

Si je comprends bien c'est tout ton bureau qui disparait, c'est ça ?
Tu as l'écran bleu ?
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razial67 Messages postés 5 Statut Membre
 
Oui c'est exactement ça, je comprends pas du tout ou ça peux venir.

(le PC est clean, anti-virus et co sont a jour.)
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Utilisateur anonyme > razial67 Messages postés 5 Statut Membre
 
Tu me dis que ton PC n'est pas infecté...mais ce n'est pas si sûr, donc avant tout, il faudrait que tu donnes quelques renseignements.

Quel est ton anti-virus...ton pare-feu...ton nettoyeur de registre ( est-il paramétré correctement ?)

Demande à tes parents s'ils n'auraient pas touché à quelque chose dans le panneau de configuration.


Par contre, ton PC est neuf...donc encore sous garantie...le plus sage serait de voir avec ton revendeur.
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Tu dis que tu as un écran bleu...?

çà peux confirmer la panne matériel.

Au démarrage tu n'as pas plus d'un bip(1 qui est normale)

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razial67 Messages postés 5 Statut Membre
 
Au démarrage j'ai un seul bip donc a mon avis c'est pas un problème de matériel par contre il ne deviens pas bleu, il y a juste l'arrière plan qui reste (il est bleu chez moi) et cela arrive uniquement lorsque je veux entrer dans un dossier, donc plus moyen d'accéder au panneau de config, poste de travail, mes documents... par contre j'arrive à être sur le net, c'est vraiment très bizard...
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Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 831
 
Tu arrives à surfer = c'est normal tu utilises peu de ressource système.

iexploere.exe = 00
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razial67 Messages postés 5 Statut Membre
 
Ok Cesel45, mais du coup si j'ai le malheur de clicker sur Mes Documents pour voir se qu'il y a dedans j'ai plus rien sur mon bureau ! et la j'ai plus l'icône explorer pour aller sur le net :p
(ça me prends la tête Vista !!!) lol
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