Outlook 0x800CCC90
Bonjour à vous tous,
J'ai un problème avec mon outlook, qui me dit ceci : Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'www.henryscript.com', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR authorization failed', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92
Je sais que c'est un pb avec mes identifiants, je suis sur free, mais je ne sais pas quels sont les identifiants à mettre.
Merci de votre aide
Sandrine
J'ai un problème avec mon outlook, qui me dit ceci : Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'www.henryscript.com', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR authorization failed', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92
Je sais que c'est un pb avec mes identifiants, je suis sur free, mais je ne sais pas quels sont les identifiants à mettre.
Merci de votre aide
Sandrine
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
5 réponses
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ModérateurBonsoir,
Regarde cet article sur le site de microsoft concernant ce problème : https://support.microsoft.com/en-us/help/236032
Bonne nuit -
Tue va dans Outlook Express, puis Outils, puis comptes.
tu selectionne la ligne pop.free.fr et tu clique sur supprimer.
Ensuite tu recrée ton compte.
En cliquant sur ajouter courrier, tu rempli ton nom, clic sur suivant, repli ton adresse email du type nomprenom@free.fr.
clic sur suivant.
Sur la ligne Serveur de Messagerie entrant tu met pop.free.fr (attention ce n'est pas pop3.free.fr)
Sur la ligne Serveur de messagerie sortant tu met smtp.free.fr, clic sur suivant
Ecran suivant tu met à la ligne Nom de compte : ton adresse email
et dans la ligne mot de passe , ton mot de passe.
Ensuite tu clic sur terminer
Ton compte est à nouveau créer.
cela devrait marcher.-
Merci beaucoup diabolo pour la vitesse de ta réponse, j'ai fait comme tru m'as conseillé, et cet outlook me répond ceci : Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'pop.free.fr', Serveur : 'pop.free.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR authorization failed', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92
Il est un peu borné cet outlook !!
Sandrine
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je te conseille cree un point de restauration pour retablir la messagerie instantanee
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Oui je constate,
Je crois qu'il y a un problème dans ton nom de compte et/ou ton mot de passe
Essaie d'aller à l'adresse suivante : https://imp.free.fr/
Rentre ton nom de connexion et ton mot de passe.
Si cela ne passe pas c'est qu'il y a une erreur dans ta combinaison nom de connexion et mot de passe. -
Salut,
ton problème vient apparemment de ton POP
pour commencer et avant de te lancer dans des manips confirme nous ton fournisseur d'accès qui semble être free
ensuite tes adresses mails son t hébergé chez qui : free, la poste, etc ...
A+
